Le logiciel de caisse des commerçants en Côte d'Ivoire

Non. BelloPOS n'émet ni FNE, ni reçu normalisé électronique (RNE), ni sticker électronique, et il n'est pas interfacé avec la plateforme FNE de la DGI. Vos FNE se font sur la plateforme ou l'application mobile FNE, et vos RNE sur un TERNE si vous êtes concerné. BelloPOS sert à tout le reste : ventes, stock, crédit client, rapports et assistant Ares. Méfiez-vous de tout vendeur qui promet une caisse « validée DGI » sans document officiel.

Non. Le ticket imprimé par BelloPOS est un ticket de caisse ordinaire, sans QR code ni sticker électronique de la DGI. Depuis la fin de la facture normalisée papier, seules les FNE justifient les charges et ouvrent droit à la déduction de TVA chez votre client professionnel. Pour les magasins à rayons multiples, la DGI demande d'accompagner le ticket de caisse d'un RNE. Voyez avec votre comptable quel document votre activité doit délivrer.

Selon la FAQ officielle de la FNE, les TERNE concernent les entreprises au forfait (RME, TEE), les entreprises au réel qui disposent d'une caisse enregistreuse, et les magasins à rayons multiples. Si vous encaissez avec BelloPOS, posez la question à votre comptable ou au Centre des téléservices fiscaux de la DGI. Le TERNE émet le reçu officiel ; BelloPOS garde le suivi de vos ventes, de votre stock et de vos clients.

Créez un moyen de paiement par portefeuille : Orange Money, MTN MoMo, Moov Money, Wave. Au moment d'encaisser, le caissier choisit celui que le client a utilisé, et la vente le garde. Si un client conteste un transfert, vous retrouvez la vente et le portefeuille noté, à comparer avec l'historique de votre compte marchand. BelloPOS ne se connecte pas aux opérateurs : il n'y a ni commission ni frais de notre côté.

Avec Go, chaque client a sa fiche avec un plafond de crédit. Au moment de payer, vous choisissez « crédit client » et la vente s'ajoute à son solde. Quand il revient régler une partie, vous enregistrez le paiement, en espèces ou par Mobile Money, et le solde baisse. Vous pouvez imprimer son relevé ou le lui envoyer, et le plafond vous évite de laisser filer un compte.

BelloPOS n'a pas besoin d'internet pour vendre, mais votre ordinateur ou votre tablette a besoin de courant. Un onduleur garde le PC et l'imprimante ticket allumés le temps de finir les ventes et d'éteindre proprement ; un ordinateur portable ou une tablette Android tient aussi sur sa batterie. Chaque vente est enregistrée au fur et à mesure : quand le courant revient, vous retrouvez votre caisse et votre stock là où vous les avez laissés.

Oui. Le Code général des impôts prévoit que cette taxe remplace la patente, l'impôt sur les bénéfices et la TVA pour les entreprises concernées : vous n'avez donc pas à faire apparaître de TVA dans BelloPOS. Votre intérêt est ailleurs : savoir ce que vous vendez, ce qui reste en stock, qui vous doit de l'argent et quelle est votre marge. Pour vos obligations FNE ou RNE, voyez avec votre comptable.

Oui, avec Go. Vous créez des groupes de prix, par exemple « détail », « demi-gros » et « gros », et chaque produit reçoit son prix dans chaque groupe. Quand vous choisissez un client revendeur, la caisse applique ses prix automatiquement. Pour ces clients professionnels, la FNE se fait sur la plateforme de la DGI : BelloPOS peut vous donner le détail de la vente à reporter, pas la facture certifiée.