BelloPOS para tu oficio

Software para reparar electrodomésticos, en el taller y a domicilio

Una lavadora que llega al taller, un frigorífico reparado en casa: cada trabajo en una orden, cada visita en un calendario.

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Órdenes de reparación de electrodomésticos en BelloPOS: lavadoras, frigoríficos, hornos y lavavajillas, con su estado

Un técnico de electrodomésticos trabaja en dos sitios: el taller, donde se deja un microondas o una tele, y la cocina del cliente, donde una lavadora pesa demasiado para moverla. Servicios de BelloPOS cubre los dos. Cada trabajo es una orden numerada con el aparato, su número de serie, la avería, su estado y lo que vino con él, y cuando la reparación es a domicilio, la dirección y la hora de la visita.

Las visitas van al calendario por día o semana, con la carga de cada técnico por día; arrastra una visita a otro hueco para cambiarla. Primero el presupuesto, luego piezas de tu propio stock y un anticipo, y la entrega inicia una garantía que reconoce el aparato si vuelve. Forma parte de BelloPOS Pro y funciona sin conexión en tu propio computador.

Lo que obtienes

Taller o visita a domicilio

Un trabajo puede entrar al taller o hacerse en la dirección del cliente, con la fecha y la hora de la visita en la orden y en el calendario.

Un calendario por técnico

Mira las visitas y las fechas de entrega de la semana, filtra por técnico y arrastra una visita a otro hueco cuando cambian los planes.

Piezas e instalación

Tipos de servicio como reparación, instalación, mantenimiento y avería, cada uno con su propia duración de garantía, y piezas que salen del stock a medida que se usan.

Cobrado y demostrado

Anticipo, resto y una factura si el cliente la necesita; la garantía se imprime en la orden y se comprueba cuando vuelve el número de serie.

Míralo en la app

Pantallas reales de BelloPOS en Windows.

Una orden de reparación de electrodoméstico en BelloPOS: lavavajillas, dirección de la visita, número de serie, avería, pieza, anticipo y garantía de 90 días

El calendario de servicios de BelloPOS: una semana de citas de reparación y fechas de entrega, coloreadas por estado, con el técnico en cada una

Cómo va un trabajo

1Registra el trabajo: cliente, aparato, número de serie, avería, taller o dirección.
2Reserva la visita en el calendario y asigna al técnico.
3Diagnostica, presupuesta y anota la respuesta del cliente.
4Repara con piezas del stock; la orden pasa por tus estados.
5Cobra, imprime la factura si hace falta, y la garantía empieza.

Cómo pagan tus clientes en Chile y cómo lo registra BelloPOS

Según la Encuesta Nacional de Uso de Medios de Pago (ENUPE 2025) del Banco Central, la tarjeta de débito es el medio de pago más usado en Chile, pero el efectivo sigue muy presente, sobre todo en ferias y comercio de barrio. Tu caja tiene que registrar bien cada uno.

Redcompra y tarjetas de débito, cobradas en tu máquina POS de Transbank, Getnet, SumUp, Mercado Pago u otro proveedor
Tarjetas de crédito y prepago en la misma máquina POS, con o sin cuotas según tu contrato
Efectivo, con cálculo del vuelto, fondo de caja, ingresos y retiros, y arqueo al cierre
Transferencias bancarias, incluida la CuentaRUT, muy usadas en el comercio de barrio y en pedidos por WhatsApp
Pagos con código QR o billeteras digitales de tu proveedor, registrados como otro medio de pago
Fiado o cuenta corriente para clientes de confianza que pagan a fin de mes, con saldo y extracto por cliente (desde el plan Go)
Historial de ventas con el medio de pago de cada una, para revisar cualquier día cuando lo necesites
Otros medios que agregues tú, como vales o gift cards de tu tienda

BelloPOS no procesa pagos con tarjeta y no se conecta a tu máquina POS. Cobras en tu terminal como siempre y eliges el medio de pago en BelloPOS, para que cada venta quede registrada con la forma en que te pagaron. Recuerda que la boleta electrónica o el voucher se emiten fuera de BelloPOS.

Preguntas de los comerciantes

¿Puedo planificar visitas a domicilio?

Sí. Una orden puede llevar la dirección del cliente y la hora de la visita. El calendario muestra las visitas por mes, semana o día, y la carga de los técnicos por día.

¿La garantía cambia según el trabajo?

Sí. Cada tipo de servicio tiene su propia duración de garantía, así que una instalación y una reparación rápida pueden llevar garantías distintas.

¿Pueden los técnicos actualizar los trabajos sobre el terreno?

En el wifi de la tienda, la app del personal actualiza órdenes, piezas, fotos y pagos; fuera de la tienda, BelloPOS sigue en tu propia red y no necesita una cuenta en la nube.

¿En qué plan está?

En BelloPOS Pro y Pro+, con una prueba gratuita de 7 días.

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