BelloPOS para tu oficio

Software para talleres de reparación de celulares y computadoras

Cada aparato que entra por el mostrador recibe una orden, un número y una etiqueta, hasta que sale reparado.

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Órdenes de reparación de BelloPOS para celulares, portátiles y consolas, cada una con su estado: recibido, en diagnóstico, esperando aprobación, listo para recoger

Un taller de reparación lleva decenas de aparatos a la vez: una pantalla rota prometida para mañana, un portátil esperando una pieza, una consola que nadie ha diagnosticado todavía. Servicios de BelloPOS da a cada uno una orden numerada con el cliente, el aparato, su IMEI o número de serie, el código de acceso (oculto, nunca impreso), la avería tal como la describió el cliente, el estado en la recepción y lo que dejó con él: cargador, funda, tarjeta SIM.

Los estados siguen el taller: recibido, en diagnóstico, esperando aprobación, esperando piezas, en reparación, en pruebas, listo para recoger, entregado. Envía el presupuesto y anota la respuesta, usa piezas de tu propio inventario, cobra un anticipo y el resto en la entrega, y avisa al cliente por WhatsApp de que está listo con un solo toque. Funciona en BelloPOS Pro junto a tu caja, así que los accesorios que vendes y las reparaciones que recibes comparten los mismos clientes y el mismo cajón.

Lo que obtienes

Una orden y una etiqueta por aparato

Imprime el resguardo del cliente con un código de barras y un código QR del número, y una etiqueta para pegar en el celular o el portátil. Escanéala en la búsqueda para encontrar la orden.

Presupuesto antes del trabajo

Diagnostica, envía el presupuesto y anota si el cliente lo acepta, para que nadie repare un aparato que el dueño no aprobó.

Piezas que se cuentan solas

Pantallas, baterías y conectores de carga salen del inventario al añadirlos a una orden y vuelven si el trabajo se cancela. Las piezas que se agotan aparecen en el panel.

Garantía que puedes demostrar

La entrega inicia la garantía, y un número de serie o IMEI que vuelve se reconoce como devolución en garantía, con la primera reparación en su historial.

Míralo en la app

Pantallas reales de BelloPOS en Windows.

Una orden de reparación de BelloPOS para un portátil: número de serie, avería, accesorios dejados, piezas usadas, mano de obra y saldo pendiente

La app del personal de BelloPOS en el celular: las órdenes de reparación y una orden abierta en el celular de un técnico

Cómo va un trabajo

1Recibe el aparato: cliente, modelo, IMEI o número de serie, avería, lo que dejó con él.
2Imprime el resguardo para el cliente y la etiqueta para el aparato.
3Diagnostica, envía el presupuesto y anota la respuesta.
4Repara con piezas del inventario y pasa la orden a listo para recoger.
5Envía el mensaje de WhatsApp, cobra el resto y entrega el aparato con su garantía.

SINPE Móvil, datáfono, efectivo y fiado en la misma caja

En Costa Rica un mismo cliente puede pagar hoy por SINPE Móvil y mañana con tarjeta. En BelloPOS usted crea las formas de pago que acepta su negocio y cada venta queda registrada con la forma usada, para que el cierre de caja cuadre al final del día.

SINPE Móvil, recibido en su cuenta y registrado en BelloPOS como forma de pago
Tarjeta de débito o crédito en el datáfono que usted ya tiene
Efectivo, con el cálculo del vuelto en pantalla
Fiado: la venta queda en la cuenta del cliente y usted ve cuánto debe cada uno (plan Go o superior)
Transferencia bancaria para clientes empresa o proveedores de servicio, registrada cuando entra el pago
Otras formas de pago que usted cree, con el nombre que usa en su negocio
Abonos a la cuenta de un cliente, con el saldo actualizado al instante

BelloPOS no está integrado con el datáfono, con SINPE Móvil ni con su banco: no cobra tarjetas ni recibe transferencias. El cobro se hace en su datáfono o en la app de su banco, y BelloPOS registra la venta y la forma de pago para su control.

Preguntas de los comerciantes

¿Qué plan necesito para las reparaciones?

BelloPOS Pro o Pro+. Servicios es un módulo Pro, y la prueba gratuita de 7 días lo incluye. Indica al configurar que reparas aparatos y BelloPOS arranca con órdenes de demostración para probar.

¿Puedo seguir vendiendo celulares y accesorios?

Sí. La caja sigue vendiendo como siempre; las reparaciones tienen su propia pestaña, sus pagos y su panel, así que tus cifras de ventas se mantienen limpias, y el efectivo de ambos va al mismo cajón.

¿Pueden mis técnicos usar su celular?

Sí. Con la app del personal en el wifi de la tienda, un técnico recibe aparatos, añade fotos con la cámara, añade piezas y cambia el estado, con su propio nombre.

¿Puedo facturar una reparación?

Sí. Una orden se puede facturar en su propia serie numerada, con el impuesto desglosado del total y una nota de crédito para anularla.

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