Terugbetalings- en Afleweringsbeleid

1. Wat jy koop

BelloPOS Lite is gratis en vereis geen betaling nie. BelloPOS Go, Pro en Pro+ word op twee maniere verkoop: as 'n eenmalige lisensie, wat jy een keer betaal en sonder tydsbeperking hou vir die installering waarvoor dit uitgereik is, of as 'n maandelikse lisensie, 'n sleutel wat vooruit betaal word vir die aantal maande wat jy kies, met dieselfde kenmerke vir daardie tydperk. Daar is geen outomatiese intekening nie, en niks word ooit outomaties gehef nie. Pro+ is die Pro-lisensie met opstellingsdienste ingesluit. Pryse word op ons pryse-bladsy in Amerikaanse dollar gewys; bedrae in ander geldeenhede is benaderde omskakelings.

2. Probeer voordat jy koop

Voordat jy betaal, kan jy BelloPOS Lite gratis sonder tydsbeperking gebruik, en elke Pro-kenmerk vir 7 dae gratis van binne die toepassing aanskakel. Vir nie een van die twee is 'n kaart of betaling nodig nie.

3. Aflewering

BelloPOS word van bellopos.app afgelaai. Nadat jou betaling bevestig is, stuur ons jou aktiveringsleutel per WhatsApp of e-pos, gewoonlik binne een werksdag. Die sleutel is gekoppel aan die masjienkode van jou installering. Opstellingsdienste wat by Pro en Pro+ ingesluit is (installering, byvoeging van jou produkte, opleiding) word per afspraak met jou geskeduleer.

Niks fisies word versend nie. As jy nie jou aktiveringsleutel binne twee werksdae ná betaling ontvang het nie, kontak ons en ons sal dit dadelik stuur.

4. Maandelikse sleutels

'n Maandelikse sleutel is gekoppel aan die masjienkode van een installering. Sy tydperk begin op die dag waarop die sleutel uitgereik word en duur vir die aantal maande wat jy gekoop het (1, 2, 3 of meer). Dit hernu nie outomaties nie en ons hef nooit outomaties iets van jou af nie: om voort te gaan, koop jy 'n nuwe sleutel. 'n Sleutel wat gekoop word voordat die huidige tydperk eindig, gaan voort vanaf die einde van daardie tydperk, sodat jy geen dae verloor nie.

Wanneer die tydperk sonder 'n nuwe sleutel eindig, werk die betaalde plan nog vir 'n grasietydperk van 14 dae, met 'n herinnering om te hernu; 'n sleutel wat tydens die grasietydperk gekoop word, begin steeds op die dag waarop die vorige tydperk geëindig het, omdat die grasietydperk 'n guns is, nie ekstra betaalde tyd nie. Ná die grasietydperk werk BelloPOS voort op die gratis Lite-plan. Jou data bly op jou rekenaar en word nooit geskrap of gesluit nie; net die betaalde kenmerke hou op totdat jy 'n nuwe sleutel of 'n lewenslange lisensie invoer. Jy kan enige tyd na 'n lewenslange lisensie oorskakel, teen die prys wat op ons pryse-bladsy gewys word of wat met ons op WhatsApp ooreengekom is. Om die rekenaar se horlosie terug te stel, verleng nie 'n sleutel nie.

5. 14-dae-geld-terug-waarborg

As jy nie tevrede is met 'n betaalde lisensie (Go, Pro of Pro+) nie, vra ons binne 14 dae ná die aankoopdatum vir 'n terugbetaling en ons betaal die volle prys wat jy daarvoor betaal het terug. Jy hoef nie 'n rede te gee nie. Dit geld vir eenmalige lisensies en vir elke maandelikse sleutel, die eerste een en elke hernuwing: elke sleutel kan binne 14 dae ná sy eie aankoop terugbetaal word.

Sodra die terugbetaling gedoen is, word daardie aktiveringsleutel gedeaktiveer en keer die installering terug na die plan wat dit voorheen gehad het, of na BelloPOS Lite. Jou data bly op jou rekenaar.

6. Pro+ in paaiemente betaal

Net 'n eenmalige Pro+-lisensie kan in paaiemente betaal word; Go, Pro en maandelikse sleutels word ten volle betaal wanneer jy koop. As jy Pro+ in paaiemente betaal, loop die 14-dae-waarborg vanaf die datum van jou eerste betaling, en ons betaal elke bedrag wat jy reeds betaal het terug. Oorblywende paaiemente word gekanselleer.

7. Ná 14 dae

Ná die tydperk van 14 dae is betalings nie terugbetaalbaar nie, behalwe waar die wet van jou land jou 'n reg op 'n terugbetaling gee, of waar ons nie die lisensie waarvoor jy betaal het kan lewer nie. In daardie geval betaal ons jou ten volle terug.

8. Hoe om 'n terugbetaling aan te vra

Skryf aan bellopos@bellocloud.com of stuur vir ons 'n WhatsApp-boodskap by +1 (505) 528-3844 met die naam of telefoonnommer wat vir die aankoop gebruik is en, as jy dit het, die masjienkode wat in die toepassing se instellings gewys word. Ons bevestig jou versoek binne twee werksdae.

Terugbetalings word binne 10 werksdae ná ons bevestiging na die oorspronklike betaalmetode gemaak. Jou bank of betalingsverskaffer kan 'n paar dae langer neem om die geld in jou rekening te wys.

9. Vrae en geskille

As iets met jou aankoop verkeerd is, kontak ons asseblief voordat jy 'n geskil by jou bank aanhangig maak: ons los dit gewoonlik dieselfde dag op. Hierdie beleid is deel van ons Diensvoorwaardes.