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BelloPOS para tu oficio

Software para reparar electrodomésticos, en el taller y a domicilio

Una lavadora que llega al taller, un frigorífico reparado en casa: cada trabajo en una orden, cada visita en un calendario.

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Órdenes de reparación de electrodomésticos en BelloPOS: lavadoras, frigoríficos, hornos y lavavajillas, con su estado

Un técnico de electrodomésticos trabaja en dos sitios: el taller, donde se deja un microondas o una tele, y la cocina del cliente, donde una lavadora pesa demasiado para moverla. Servicios de BelloPOS cubre los dos. Cada trabajo es una orden numerada con el aparato, su número de serie, la avería, su estado y lo que vino con él, y cuando la reparación es a domicilio, la dirección y la hora de la visita.

Las visitas van al calendario por día o semana, con la carga de cada técnico por día; arrastra una visita a otro hueco para cambiarla. Primero el presupuesto, luego piezas de tu propio stock y un anticipo, y la entrega inicia una garantía que reconoce el aparato si vuelve. Forma parte de BelloPOS Pro y funciona sin conexión en tu propio computador.

Lo que obtienes

Taller o visita a domicilio

Un trabajo puede entrar al taller o hacerse en la dirección del cliente, con la fecha y la hora de la visita en la orden y en el calendario.

Un calendario por técnico

Mira las visitas y las fechas de entrega de la semana, filtra por técnico y arrastra una visita a otro hueco cuando cambian los planes.

Piezas e instalación

Tipos de servicio como reparación, instalación, mantenimiento y avería, cada uno con su propia duración de garantía, y piezas que salen del stock a medida que se usan.

Cobrado y demostrado

Anticipo, resto y una factura si el cliente la necesita; la garantía se imprime en la orden y se comprueba cuando vuelve el número de serie.

Míralo en la app

Pantallas reales de BelloPOS en Windows.

Órdenes de reparación de electrodomésticos en BelloPOS: lavadoras, frigoríficos, hornos y lavavajillas, con su estado
Una orden de reparación de electrodoméstico en BelloPOS: lavavajillas, dirección de la visita, número de serie, avería, pieza, anticipo y garantía de 90 días
El calendario de servicios de BelloPOS: una semana de citas de reparación y fechas de entrega, coloreadas por estado, con el técnico en cada una

Cómo va un trabajo

  1. 1Registra el trabajo: cliente, aparato, número de serie, avería, taller o dirección.
  2. 2Reserva la visita en el calendario y asigna al técnico.
  3. 3Diagnostica, presupuesta y anota la respuesta del cliente.
  4. 4Repara con piezas del stock; la orden pasa por tus estados.
  5. 5Cobra, imprime la factura si hace falta, y la garantía empieza.

Todos los medios de pago que reciben sus clientes

BelloPOS no cobra tarjetas ni recibe pagos por usted: su datáfono y sus cuentas siguen siendo los suyos. Lo que hace es registrar cómo pagó cada cliente, para que el cierre de caja cuadre.

  • Efectivo, con cálculo del cambio
  • Tarjeta débito y crédito en su propio datáfono (Redeban, Credibanco, Bold u otro)
  • Nequi
  • Daviplata
  • Bre-B, con llave o código QR del negocio
  • Transferencia o QR de su banco
  • PSE, para clientes mayoristas que le pagan en línea
  • Fiado: venta a crédito con saldo y abonos por cliente

Los medios de pago los crea usted, con los nombres que usa en su negocio, y cada venta queda registrada con el medio con que le pagaron. Al cierre, cuente el efectivo del cajón y revise las ventas del día contra su extracto.

Preguntas de los comerciantes

¿Puedo planificar visitas a domicilio?

Sí. Una orden puede llevar la dirección del cliente y la hora de la visita. El calendario muestra las visitas por mes, semana o día, y la carga de los técnicos por día.

¿La garantía cambia según el trabajo?

Sí. Cada tipo de servicio tiene su propia duración de garantía, así que una instalación y una reparación rápida pueden llevar garantías distintas.

¿Pueden los técnicos actualizar los trabajos sobre el terreno?

En el wifi de la tienda, la app del personal actualiza órdenes, piezas, fotos y pagos; fuera de la tienda, BelloPOS sigue en tu propia red y no necesita una cuenta en la nube.

¿En qué plan está?

En BelloPOS Pro y Pro+, con una prueba gratuita de 7 días.

Restaurantes

Mesas, el pase de cocina y un servicio rápido.

Cafeterías

Pedidos rápidos, la barra y la terraza.

Supermercados y alimentación

Códigos de barras, stock y cajas con mucho movimiento.

Panaderías y pastelerías

Pesa, vende y sigue el ritmo de cada hornada.

Moda y ropa

Tallas, variantes y colecciones de temporada.

Belleza y cosmética

Marcas, probadores y clientes fieles.

Bares y lounges

Rondas, cuentas abiertas y una barra llena.

Tiendas de conveniencia y comercio general

Snacks, bebidas y productos del día a día.

Carnicerías

Venta al peso, corte a corte.

Parafarmacias

Dermocosmética, cuidado del bebé y complementos.

Papelerías y material escolar

La vuelta al cole, artículo a artículo.

Electrónica y telefonía

Celulares, accesorios y tickets de alto importe.

Electrodomésticos

Ventas de alto importe, anticipos y entregas.

Tiendas de muebles

Ventas en exposición, anticipos y encargos.

Recambios de automóvil

Miles de referencias, encontradas en segundos.

Ferreterías

Miles de artículos pequeños, precios profesionales y cuentas de cliente.

Tiendas de celulares

Celulares, accesorios, reparaciones e historial de clientes.

Zapaterías

Cada talla y color con su propio stock.

Jugueterías

Cobro rápido para la temporada de fiestas.

Tiendas de mascotas

Pienso por saco o a granel, clientes fieles.

Ópticas

Monturas en stock, pedidos seguidos, señales a cuenta.

Joyerías

Cada pieza contada, pagos a plazos, control total.

Tiendas de deporte

Tallas, precios para clubes y cuentas de cliente.

Comida rápida

Pedidos rápidos en el mostrador, pantalla de cocina, reparto.

Pizzerías

En local, para llevar y a domicilio, con notas para cocina.

Reparación de celulares y computadores

Órdenes de reparación, IMEI, presupuestos, piezas y garantía.

Talleres mecánicos

Órdenes de trabajo con matrícula, kilometraje, piezas y mecánicos.

Autolavados

Con cita o sin ella, matrículas y tamaños de vehículo.

Lavanderías y tintorerías

Etiquetas, prendas, manchas y recogida.

Peluquerías y salones de belleza

Citas por profesional, alergias y productos usados.

Fontaneros y electricistas

Solicitudes, visitas, técnicos y facturas.

Empresas de limpieza

Trabajos por superficie y habitaciones, equipos en un calendario.

Sastrerías

Arreglos, medidas y pruebas.

Peluquería canina y felina

Reservas, la ficha de la mascota y residencia.

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