Condiciones del servicio
Estas Condiciones del servicio (las "Condiciones") regulan tu acceso y uso de BelloCommerce y BelloPOS (cada uno por separado y en conjunto, el "Servicio"), operados por BelloCloud LLC. Léelas con atención.
1. Aceptación de las Condiciones
Al crear una cuenta o usar el Servicio, aceptas quedar vinculado por estas Condiciones y por nuestra Política de privacidad. Si usas el Servicio en nombre de una empresa, declaras que tienes autorización para obligar a esa empresa. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.
2. Cuentas y responsabilidades
Debes facilitar información exacta y mantener seguras tus credenciales. Eres responsable de toda la actividad realizada en tu cuenta y de los datos que tú y tus clientes enviáis a través del Servicio. Te comprometes a no hacer un uso abusivo del Servicio, a no interferir en su funcionamiento y a no usarlo con fines ilícitos.
3. Planes, pagos y renovaciones
Esta sección se aplica a las suscripciones de BelloCommerce; BelloPOS es una compra única y se rige por la sección Licencias de BelloPOS que figura más abajo. Los planes de pago se facturan por adelantado, de forma periódica, según el plan que elijas. Las tarifas no son reembolsables, salvo cuando lo exija la ley. Podemos cambiar los precios con aviso previo; los cambios se aplican al siguiente ciclo de facturación. La falta de pago puede dar lugar a la suspensión o cancelación de tu cuenta.
4. Licencias de BelloPOS
BelloPOS se licencia, no se vende. Una licencia se adquiere una sola vez, sin suscripción, y se emite por instalación: la clave de activación que te facilitamos está vinculada al código de máquina que genera esa instalación. Es posible transferir una licencia a otro equipo; contacta con soporte y volveremos a emitir la clave.
Tu plan (Lite, Go o Pro) determina qué funciones se desbloquean. El cambio a un plan superior se hace emitiendo una nueva clave de activación. Podemos seguir mejorando la aplicación y cambiar el contenido de los planes en versiones futuras; las funciones ya desbloqueadas en tu instalación no se eliminan con una actualización.
Como BelloPOS funciona sin conexión en tu propio equipo, eres responsable de la seguridad de ese dispositivo y de mantener copias de seguridad de tus datos. No podemos acceder a los datos guardados en tu instalación, ni restaurarlos ni reconstruirlos.
Te comprometes a no aplicar ingeniería inversa a la aplicación, a no eludir ni manipular su activación y a no redistribuir la aplicación ni las claves de activación. Al instalar y usar BelloPOS, también aceptas la recogida de datos de diagnóstico y de uso descrita en nuestra Política de privacidad.
Usted es el único responsable de asegurarse de que su uso de BelloPOS, así como los tiques, facturas, registros y datos que genera, cumplen las leyes aplicables a su negocio, incluidas las normas fiscales y las relativas a sistemas de caja, facturación electrónica, contabilidad, conservación de datos y protección de los consumidores. BelloPOS es una herramienta general de punto de venta y gestión de inventario que usted utiliza y controla en su propio equipo; salvo que lo confirmemos por escrito, no está certificado por ninguna autoridad tributaria ni organismo de certificación. Nada en nuestro sitio web ni en la aplicación constituye asesoramiento legal o fiscal.
5. Uso aceptable
- No uses el Servicio para enviar spam ni para infringir las políticas de WhatsApp, Meta o las empresas de transporte.
- No subas código malicioso ni intentes obtener acceso no autorizado.
- No infrinjas derechos de propiedad intelectual o de privacidad de terceros.
- Cumple todas las leyes aplicables al tratar los datos de tus clientes.
6. Propiedad intelectual
El Servicio, incluido su software, su diseño y sus marcas, es propiedad de BelloCloud LLC y está protegido por la ley. Te concedemos un derecho limitado, no exclusivo e intransferible a usar el Servicio. Conservas la propiedad de los datos y contenidos que envías.
7. Exclusión de garantías y limitación de responsabilidad
El Servicio se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo. En la máxima medida permitida por la ley, BelloCloud LLC no es responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes, y nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación se limita a los importes que hayas pagado por el Servicio en los doce meses anteriores a la reclamación.
8. Terminación
Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o terminar tu acceso si incumples estas Condiciones o si es necesario para proteger el Servicio u otros usuarios. Tras la terminación, tu derecho a usar el Servicio finaliza y podemos eliminar tus datos después de cualquier periodo de conservación exigido por la ley.
9. Ley aplicable
Estas Condiciones se rigen por las leyes de la jurisdicción en la que está registrada BelloCloud LLC, sin tener en cuenta sus normas sobre conflicto de leyes. Cualquier litigio derivado de estas Condiciones se someterá a los tribunales competentes de esa jurisdicción, salvo que una disposición legal imperativa establezca otra cosa.
10. Cambios y contacto
Podemos actualizar estas Condiciones periódicamente; seguir usando el Servicio después de que los cambios entren en vigor implica su aceptación. Para cualquier pregunta sobre estas Condiciones, contacta con BelloCloud LLC en legal@bellocloud.com.