Tagastus- ja tarnepoliitika

1. Mida sa ostad

BelloPOS Lite on tasuta ega nõua makset. BelloPOS Go, Pro ja Pro+ müüakse kahel viisil: ühekordse maksega litsentsina, mille eest maksad üks kord ja mis jääb sulle ilma ajapiiranguta selle paigalduse jaoks, millele see väljastati, või kuulitsentsina, st sinu valitud arvu kuude eest ette makstud võtmena, millel on selleks perioodiks samad funktsioonid. Automaatset tellimust ei ole ja midagi ei võeta kunagi automaatselt tasuks. Pro+ on Pro litsents koos juurutusteenustega. Hinnad on meie hinnalehel USA dollarites; teistes valuutades näidatud summad on ligikaudsed teisendused.

2. Proovi enne ostmist

Enne maksmist saad kasutada BelloPOS Lite'i tasuta ja ilma ajapiiranguta ning lülitada kõik Pro funktsioonid otse rakendusest tasuta sisse 7 päevaks. Kumbki ei nõua kaarti ega makset.

3. Tarne

BelloPOS laaditakse alla aadressilt bellopos.app. Kui sinu makse on kinnitatud, saadame sulle aktiveerimisvõtme WhatsAppi või e-posti teel, tavaliselt ühe tööpäeva jooksul. Võti on seotud sinu paigalduse masinakoodiga. Pro ja Pro+ paketiga kaasnevad juurutusteenused (paigaldus, toodete lisamine, koolitus) lepitakse sinuga kokku aja broneerimisega.

Midagi füüsilist ei saadeta. Kui sa pole aktiveerimisvõtit kahe tööpäeva jooksul pärast makset kätte saanud, võta meiega ühendust ja saadame selle kohe.

4. Kuuvõtmed

Kuuvõti on seotud ühe paigalduse masinakoodiga. Selle periood algab päeval, mil võti väljastatakse, ja kestab nii mitu kuud, kui ostsid (1, 2, 3 või rohkem). See ei uuene automaatselt ja me ei võta sinult kunagi automaatselt tasu: jätkamiseks ostad uue võtme. Enne käimasoleva perioodi lõppu ostetud võti jätkub selle perioodi lõpust, nii et sa ei kaota ühtegi päeva.

Kui periood lõpeb ilma uue võtmeta, töötab tasuline pakett veel 14-päevase armuaja jooksul edasi ning tuletab meelde võtit uuendada; armuaja jooksul ostetud võti algab siiski päevast, mil eelmine periood lõppes, sest armuaeg on vastutulek, mitte täiendav tasuline aeg. Pärast armuaega jätkab BelloPOS tööd tasuta Lite paketiga. Sinu andmed jäävad sinu arvutisse ning neid ei kustutata ega lukustata kunagi; peatuvad ainult tasulised funktsioonid, kuni sisestad uue võtme või eluaegse litsentsi. Võid igal ajal minna üle eluaegsele litsentsile meie hinnalehel näidatud või meiega WhatsAppis kokku lepitud hinnaga. Arvuti kella tagasikeeramine võtit ei pikenda.

5. 14-päevane raha tagasi garantii

Kui sa pole tasulise litsentsiga (Go, Pro või Pro+) rahul, küsi meilt raha tagasi 14 päeva jooksul ostukuupäevast ja tagastame kogu summa, mille selle eest maksid. Põhjust ei pea esitama. See kehtib ühekordse maksega litsentsidele ja igale kuuvõtmele, nii esimesele kui ka igale pikendusele: iga võtme eest saab raha tagasi 14 päeva jooksul selle enda ostmisest.

Kui raha on tagastatud, see aktiveerimisvõti deaktiveeritakse ja paigaldus läheb tagasi varasemale paketile või BelloPOS Lite'ile. Sinu andmed jäävad sinu arvutisse.

6. Pro+ tasumine osamaksetena

Osamaksetena saab tasuda ainult ühekordse Pro+ litsentsi eest; Go, Pro ja kuuvõtmed makstakse ostmisel täies summas. Kui maksad Pro+ eest osade kaupa, algab 14-päevane garantii sinu esimese makse kuupäevast ja tagastame kõik summad, mis oled juba maksnud. Ülejäänud osamaksed tühistatakse.

7. Pärast 14 päeva

Pärast 14-päevase perioodi lõppu makseid ei tagastata, välja arvatud juhul, kui sinu riigi seadus annab sulle õiguse raha tagasi saada, või kui me ei saa tarnida litsentsi, mille eest maksid. Sel juhul tagastame kogu summa.

8. Kuidas raha tagasi küsida

Kirjuta aadressile bellopos@bellocloud.com või saada meile WhatsAppi sõnum numbrile +1 (505) 528-3844, lisades ostul kasutatud nime või telefoninumbri ja, kui see sul on, rakenduse seadetes näidatud masinakoodi. Kinnitame sinu taotluse kahe tööpäeva jooksul.

Raha tagastatakse algsele makseviisile 10 tööpäeva jooksul pärast meie kinnitust. Sinu pangal või makseteenuse pakkujal võib raha kontol kuvamiseks kuluda veel mõni päev.

9. Küsimused ja vaidlused

Kui sinu ostuga on midagi valesti, võta palun meiega ühendust enne, kui algatad oma pangas vaidluse: tavaliselt lahendame selle samal päeval. See poliitika on osa meie kasutustingimustest.