Software per riparazioni e attività di servizi
Incluso in BelloPOS Pro
Un telefono lasciato in riparazione, un taglio prenotato per le 10, una perdita da riparare dal cliente: una scheda per lavoro, un numero, niente va perso.
Download gratuito per Windows · verifica dell'ultima versione… · funziona offline
Un'attività di servizi non vende un prodotto: prende in carico qualcosa, fissa un appuntamento o va a un indirizzo, e consegna il lavoro. Servizi di BelloPOS dà a ogni lavoro una scheda con il suo numero: il cliente e i suoi telefoni (WhatsApp compreso), cosa ha lasciato e cosa c'era insieme, il problema come l'ha descritto, il preventivo e la sua risposta, i ricambi usati, l'acconto e i pagamenti. Ogni cambio di stato resta nella cronologia della scheda, così chiunque al banco può rispondere in pochi secondi a «a che punto è il mio telefono?».
Si adatta al tuo settore: elettronica, riparazione di telefoni e computer, officine, lavanderie, centri estetici, idraulici, elettricisti, pulizie, autolavaggi, fabbri, climatizzazione, sartorie, disinfestazione, traslochi, tuttofare, toelettatura, consegne, lavaggio tappeti o giardinaggio. Ognuno ha i campi che gli servono (targa e chilometraggio per un'auto, cartellino e numero di capi per una lavanderia, indirizzo e data dell'intervento per un idraulico) e i propri stati. Servizi è incluso in BelloPOS Pro e Pro+, con una sezione e una dashboard dedicate, separato dalle vendite; i contanti incassati finiscono nello stesso cassetto contanti.
Cosa fa
Una scheda per ogni lavoro
Una scheda numerata con il cliente, l'articolo, il numero di serie o la targa, il codice di sblocco (nascosto, mai stampato), il problema, le condizioni all'accettazione e gli accessori lasciati.
Preventivo, ricambi e pagamenti
Invia un preventivo e registra la risposta, aggiungi ricambi dal tuo elenco (il magazzino scende quando li usi), incassa un acconto e poi il saldo al ritiro.
Ricevuta ed etichetta stampate
Stampa la ricevuta del cliente con codice a barre e QR code del numero, e un'etichetta da attaccare sull'articolo. Scegli nelle impostazioni cosa stampa ciascuna.
Pronto, consegnato, in garanzia
Avvisa il cliente su WhatsApp che è pronto con un tocco. La consegna fa partire la garanzia, e un numero di serie o una targa che ritorna viene riconosciuto come rientro in garanzia.
Un calendario di visite e scadenze
Appuntamenti, visite e scadenze per mese, settimana o giorno, filtrati per tecnico o stato, con il carico di ogni tecnico per giorno. Trascina una scheda in un altro orario per spostarla; lo spostamento resta nella sua cronologia.
Fatture per il lavoro
Emetti una fattura dalla scheda, numerata in una serie a parte (FS-2026-000001), con l'IVA del tipo di servizio e il totale in lettere. Una volta emessa non cambia mai; una nota di credito la annulla.
Guardalo nell'app
Schermate reali di BelloPOS su Windows.
Come funziona, passo dopo passo
- 1Accetta l'articolo: scegli o crea il cliente, descrivi il dispositivo o il lavoro, spunta cosa è stato lasciato insieme.
- 2Stampa la ricevuta per il cliente e l'etichetta per l'articolo.
- 3Fai la diagnosi, invia il preventivo e registra se il cliente lo accetta.
- 4Ripara: aggiungi i ricambi usati e fai avanzare la scheda tra i tuoi stati.
- 5Segnala la scheda come pronta e invia il messaggio WhatsApp, poi incassa il saldo e riconsegna.
Le domande dei commercianti
Quale piano include Servizi?
BelloPOS Pro e Pro+. È disattivato finché non lo attivi in Impostazioni → Servizi, oppure indichi durante la configurazione iniziale che offri servizi. La prova gratuita di 7 giorni lo include.
Una riparazione conta come vendita?
No. Servizi ha la sua sezione, i suoi pagamenti e la sua dashboard, così i dati delle vendite restano puliti. I clienti sono condivisi e i contanti incassati per una riparazione vanno nello stesso cassetto contanti, così la chiusura di fine giornata torna.
È solo per la riparazione di telefoni?
No. I settori sono 19, dalle officine e lavanderie ai saloni, agli idraulici e ai traslocatori. Ognuno porta i propri campi, stati ed elenchi, e in Gestione puoi rinominare o aggiungere stati, tipi di servizio e accessori.
Posso seguire il magazzino dei miei ricambi?
Sì. Ogni ricambio può tenere il conto del magazzino con una quantità iniziale e una minima. Aggiungerlo a una scheda lo scarica; toglierlo o annullare il lavoro lo rimette. I ricambi in esaurimento compaiono sulla dashboard.
Funziona offline?
Sì, come il resto di BelloPOS: le schede sono sul tuo computer o tablet, e più casse in rete le condividono.
I tecnici possono lavorare dal telefono?
Sì, con l'app del personale inclusa in Pro. Sul Wi-Fi del negozio, un tecnico apre la scheda Servizi sul telefono per accettare un dispositivo, aggiungere foto con la fotocamera, cambiare lo stato, aggiungere ricambi e pagamenti, registrare la risposta al preventivo e stampare la ricevuta o l'etichetta sulla stampante della cassa. Tutto viene registrato a suo nome, nei limiti dei permessi del suo ruolo.
Posso fatturare una riparazione?
Sì. Il pulsante Fattura su una scheda emette una fattura con numerazione propria, separata dalle fatture di vendita. Scorpora l'IVA dal totale della scheda all'aliquota del suo tipo di servizio e stampa il totale in lettere dove il tuo paese lo richiede. Per correggerne una, emetti una nota di credito e fattura di nuovo.
Posso aggiungere campi miei a una scheda?
Sì. In Gestione → Campi personalizzati dei servizi, aggiungi ciò che serve al tuo mestiere (colore, numero di sinistro, misura dell'anello…) come testo, numero, data, sì/no o elenco di scelte, per tutti i tipi di servizio o solo per alcuni. Un campo può essere obbligatorio, stampato sulla ricevuta di accettazione e ricercabile.
Altre funzionalità di BelloPOS
Ogni modulo, una pagina ciascuno.
Software di cassa touchscreen
La schermata di cassa che il tuo personale userà davvero: un tocco per articolo, un secondo per pagamento e nessuna attesa della connessione.
Software per la gestione del magazzino
Ogni vendita e ogni consegna aggiornano la giacenza, così quello che dice lo schermo è ciò che c'è davvero sullo scaffale.
Software per codici a barre ed etichette
Qualsiasi lettore funziona subito, e ciò che non ha un codice a barre ne riceve uno che stampi tu.
Software per fatture e scontrini
Uno scontrino termico per la fila, una vera fattura PDF per il cliente che la chiede, entrambi dalla stessa vendita.
Software di gestione clienti
Sappi chi hai davanti, cosa ha comprato l'ultima volta e quali dati servono per la sua prossima fattura.
Credito clienti ed estratti conto
Imposta il limite prima della vendita, segui ogni addebito e pagamento e consegna al cliente un estratto conto che torna.
Software per acquisti e fornitori
Registra cosa è arrivato e quanto hai pagato, poi lascia che magazzino, prezzi di costo e storico fornitori si aggiornino insieme.
Software per report di vendita
Cosa si è venduto, cosa ha reso, chi l'ha venduto e cosa ordinare dopo, senza esportare nulla in un foglio di calcolo.
Software di cassa per ristoranti
Sala, passe e conto in un unico sistema, che continua a funzionare anche quando la linea cade in pieno servizio.
Software di cassa offline
Non una modalità offline che si rimette in pari dopo: il software funziona semplicemente dove si trova il tuo negozio.
Software di cassa multi-postazione
Un PC custodisce i dati, gli altri terminali comunicano con lui tramite la tua rete e nulla esce dal locale.
Account del personale e permessi
Ognuno ha il proprio accesso, ogni ruolo ha esattamente i pulsanti che deve avere e lo storico dice chi ha fatto cosa.
Software per riparazioni e attività di servizi
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