Pinigų grąžinimo ir pristatymo politika

1. Ką perkate

BelloPOS Lite yra nemokama ir nereikalauja mokėjimo. BelloPOS Go, Pro ir Pro+ parduodami dviem būdais: kaip vienkartinė licencija, už kurią mokate vieną kartą ir kuri be galiojimo termino lieka jums tam įdiegimui, kuriam ji išduota, arba kaip mėnesinė licencija – iš anksto apmokamas raktas jūsų pasirinktam mėnesių skaičiui su tomis pačiomis funkcijomis tam laikotarpiui. Automatinės prenumeratos nėra, ir jokie mokėjimai niekada nenuskaičiuojami automatiškai. Pro+ yra Pro licencija su įtrauktomis diegimo paslaugomis. Kainos mūsų kainų puslapyje nurodytos JAV doleriais; sumos kitomis valiutomis yra apytiksliai perskaičiavimai.

2. Išbandykite prieš pirkdami

Prieš mokėdami galite nemokamai ir be laiko apribojimų naudotis BelloPOS Lite, o tiesiai programoje nemokamai įjungti visas Pro funkcijas 7 dienoms. Nė vienam iš jų nereikia kortelės ar mokėjimo.

3. Pristatymas

BelloPOS atsisiunčiama iš bellopos.app. Patvirtinus jūsų mokėjimą, aktyvavimo raktą atsiunčiame per WhatsApp arba el. paštu, paprastai per vieną darbo dieną. Raktas susietas su jūsų įdiegimo įrenginio kodu. Į Pro ir Pro+ įtrauktos diegimo paslaugos (įdiegimas, jūsų prekių įvedimas, mokymai) suplanuojamos kartu su jumis iš anksto susitarus dėl laiko.

Niekas fiziškai nesiunčiama. Jei per dvi darbo dienas po mokėjimo negavote aktyvavimo rakto, susisiekite su mumis ir mes jį iškart atsiųsime.

4. Mėnesiniai raktai

Mėnesinis raktas susietas su vieno įdiegimo įrenginio kodu. Jo laikotarpis prasideda tą dieną, kai raktas išduodamas, ir trunka tiek mėnesių, kiek nupirkote (1, 2, 3 ar daugiau). Jis automatiškai nepratęsiamas, ir mes niekada nenuskaičiuojame jums mokėjimų automatiškai: norėdami tęsti, perkate naują raktą. Raktas, nupirktas prieš baigiantis dabartiniam laikotarpiui, galioja nuo to laikotarpio pabaigos, todėl neprarandate nė vienos dienos.

Jei laikotarpis baigiasi be naujo rakto, mokamas planas dar veikia 14 dienų lengvatinį laikotarpį ir primena apie rakto atnaujinimą; lengvatiniu laikotarpiu nupirktas raktas vis tiek galioja nuo tos dienos, kai baigėsi ankstesnis laikotarpis, nes lengvatinis laikotarpis yra mūsų geranoriškumo gestas, o ne papildomas apmokėtas laikas. Pasibaigus lengvatiniam laikotarpiui, BelloPOS toliau veikia nemokamu Lite planu. Jūsų duomenys lieka jūsų kompiuteryje ir niekada nėra ištrinami ar užrakinami; sustabdomos tik mokamos funkcijos, kol įvesite naują raktą arba licenciją visam laikui. Bet kada galite pereiti prie licencijos visam laikui už kainą, nurodytą mūsų kainų puslapyje arba suderintą su mumis per WhatsApp. Atsukus kompiuterio laikrodį atgal, rakto galiojimas nepratęsiamas.

5. 14 dienų pinigų grąžinimo garantija

Jei esate nepatenkinti mokama licencija (Go, Pro ar Pro+), paprašykite mūsų grąžinti pinigus per 14 dienų nuo pirkimo datos ir mes grąžinsime visą už ją sumokėtą kainą. Priežasties nurodyti nereikia. Tai taikoma vienkartinėms licencijoms ir kiekvienam mėnesiniam raktui, tiek pirmajam, tiek kiekvienam pratęsimui: už kiekvieną raktą pinigus galima susigrąžinti per 14 dienų nuo jo paties pirkimo.

Grąžinus pinigus, tas aktyvavimo raktas išjungiamas, o įdiegimas grįžta į anksčiau turėtą planą arba į BelloPOS Lite. Jūsų duomenys lieka jūsų kompiuteryje.

6. Mokėjimas už Pro+ dalimis

Dalimis galima mokėti tik už vienkartinę Pro+ licenciją; už Go, Pro ir mėnesinius raktus perkant sumokama visa suma iš karto. Jei už Pro+ mokate dalimis, 14 dienų garantija skaičiuojama nuo pirmojo mokėjimo datos ir mes grąžiname visas jau sumokėtas sumas. Likusios įmokos atšaukiamos.

7. Praėjus 14 dienų

Praėjus 14 dienų laikotarpiui, mokėjimai negrąžinami, išskyrus atvejus, kai jūsų šalies įstatymai suteikia jums teisę į pinigų grąžinimą, arba kai negalime pristatyti licencijos, už kurią sumokėjote. Tokiu atveju grąžiname visą sumą.

8. Kaip paprašyti grąžinti pinigus

Parašykite adresu bellopos@bellocloud.com arba atsiųskite mums WhatsApp žinutę numeriu +1 (505) 528-3844, nurodydami pirkimui naudotą vardą arba telefono numerį ir, jei turite, programos nustatymuose rodomą įrenginio kodą. Jūsų prašymą patvirtiname per dvi darbo dienas.

Pinigai grąžinami pradiniu mokėjimo būdu per 10 darbo dienų nuo mūsų patvirtinimo. Jūsų bankui ar mokėjimo paslaugų teikėjui gali prireikti dar kelių dienų, kol pinigai atsiras jūsų sąskaitoje.

9. Klausimai ir ginčai

Jei kas nors negerai su jūsų pirkiniu, prieš pradėdami ginčą su savo banku susisiekite su mumis: paprastai problemą išsprendžiame tą pačią dieną. Ši politika yra mūsų Paslaugų teikimo sąlygų dalis.