Политика за враќање пари и испорака

1. Што купувате

BelloPOS Lite е бесплатен и не бара плаќање. BelloPOS Go, Pro и Pro+ се продаваат на два начина: како еднократна лиценца, која ја плаќате еднаш и ја задржувате без временско ограничување за инсталацијата за која е издадена, или како месечна лиценца, клуч платен однапред за бројот на месеци што ќе го изберете, со истите функции за тој период. Нема автоматска претплата и ништо никогаш не се наплаќа автоматски. Pro+ е лиценцата Pro со вклучени услуги за поставување. Цените се прикажани на нашата страница со цени во американски долари; износите во други валути се приближни претворби.

2. Пробајте пред да купите

Пред да платите, може да го користите BelloPOS Lite бесплатно без временско ограничување и да ја вклучите секоја Pro функција бесплатно 7 дена од самата апликација. Ни за едното ни за другото не е потребна картичка или плаќање.

3. Испорака

BelloPOS се презема од bellopos.app. Откако вашето плаќање ќе биде потврдено, ви го испраќаме клучот за активација преку WhatsApp или е-пошта, обично во рок од еден работен ден. Клучот е врзан за машинскиот код на вашата инсталација. Услугите за поставување вклучени во Pro и Pro+ (инсталација, додавање на вашите производи, обука) се закажуваат со вас во договорен термин.

Ништо физичко не се испраќа. Ако не сте го добиле клучот за активација во рок од два работни дена од плаќањето, контактирајте нè и веднаш ќе ви го испратиме.

4. Месечни клучеви

Месечниот клуч е врзан за машинскиот код на една инсталација. Неговиот период започнува на денот кога е издаден клучот и трае онолку месеци колку што сте купиле (1, 2, 3 или повеќе). Не се обновува автоматски и никогаш не ви наплаќаме автоматски: за да продолжите, купувате нов клуч. Клуч купен пред да заврши тековниот период продолжува од крајот на тој период, па не губите денови.

Кога периодот ќе заврши без нов клуч, платениот пакет продолжува да работи во дополнителен рок од 14 дена, со потсетник за обновување; клуч купен во текот на дополнителниот рок сепак започнува на денот кога завршил претходниот период, бидејќи дополнителниот рок е љубезност, а не дополнително платено време. По дополнителниот рок, BelloPOS продолжува да работи на бесплатниот пакет Lite. Вашите податоци остануваат на вашиот компјутер и никогаш не се бришат или заклучуваат; само платените функции престануваат додека не внесете нов клуч или доживотна лиценца. На доживотна лиценца може да преминете во секое време, по цената прикажана на нашата страница со цени или договорена со нас на WhatsApp. Враќањето наназад на часовникот на компјутерот не го продолжува клучот.

5. Гаранција за враќање на парите од 14 дена

Ако не сте задоволни со платена лиценца (Go, Pro или Pro+), побарајте враќање пари во рок од 14 дена од датумот на купувањето и ќе ви ја вратиме целата цена што сте ја платиле за неа. Не мора да наведете причина. Ова важи за еднократните лиценци и за секој месечен клуч, првиот и секое обновување: секој клуч може да се врати во рок од 14 дена од неговото купување.

Откако парите ќе бидат вратени, тој клуч за активација се деактивира и инсталацијата се враќа на пакетот што го имала претходно или на BelloPOS Lite. Вашите податоци остануваат на вашиот компјутер.

6. Плаќање на Pro+ на рати

Само еднократната лиценца Pro+ може да се плати на рати; Go, Pro и месечните клучеви се плаќаат во целост при купувањето. Ако Pro+ го плаќате на рати, гаранцијата од 14 дена тече од датумот на вашето прво плаќање и ви го враќаме секој износ што веќе сте го платиле. Преостанатите рати се откажуваат.

7. По 14 дена

По периодот од 14 дена, плаќањата не се враќаат, освен кога законот на вашата земја ви дава право на враќање пари или кога не можеме да ја испорачаме лиценцата што сте ја платиле. Во тој случај ви враќаме сè во целост.

8. Како да побарате враќање пари

Пишете на bellopos@bellocloud.com или испратете ни порака на WhatsApp на +1 (505) 528-3844 со името или телефонскиот број користени при купувањето и, ако го имате, машинскиот код прикажан во поставките на апликацијата. Го потврдуваме вашето барање во рок од два работни дена.

Парите се враќаат на првобитниот начин на плаќање во рок од 10 работни дена од нашата потврда. На вашата банка или давател на плаќања може да му требаат уште неколку дена за парите да се појават на вашата сметка.

9. Прашања и спорови

Ако нешто не е во ред со вашето купување, ве молиме контактирајте нè пред да отворите спор со вашата банка: обично го решаваме истиот ден. Оваа политика е дел од нашите Услови за користење.