BelloPOS para o seu ramo

Software para oficinas de reparação de telemóveis e computadores

Cada aparelho que passa pelo balcão recebe uma ficha, um número e uma etiqueta, até voltar para casa reparado.

Download gratuito para Windows · a verificar a versão mais recente… · funciona offline

Fichas de reparação BelloPOS para telemóveis, portáteis e consolas, cada uma com o seu estado: recebido, em diagnóstico, a aguardar aprovação, pronto para levantar

Uma oficina de reparação gere dezenas de aparelhos ao mesmo tempo: um ecrã partido prometido para amanhã, um portátil à espera de uma peça, uma consola que ninguém diagnosticou ainda. Os Serviços BelloPOS dão a cada um uma ficha numerada com o cliente, o aparelho, o IMEI ou número de série, o código de acesso (oculto, nunca impresso), a avaria tal como o cliente a descreveu, o estado à receção e o que foi deixado com ele: carregador, capa, cartão SIM.

Os estados seguem a oficina: recebido, em diagnóstico, a aguardar aprovação, a aguardar peças, em reparação, em teste, pronto a levantar, entregue. Envie o orçamento e registe a resposta, use peças do seu próprio stock, receba um sinal e o restante no levantamento, e avise o cliente pelo WhatsApp com um toque de que está pronto. Funciona no BelloPOS Pro ao lado da sua caixa, por isso os acessórios que vende e as reparações que recebe partilham os mesmos clientes e a mesma gaveta de dinheiro.

O que obtém

Uma ficha e uma etiqueta por aparelho

Imprima o talão do cliente com código de barras e código QR do número, e uma etiqueta para colar no telemóvel ou no portátil. Leia-a na pesquisa para encontrar a ficha.

Orçamento antes do trabalho

Faça o diagnóstico, envie o orçamento e registe se o cliente aceita, para que ninguém repare um aparelho que o dono não aprovou.

Peças que se contam sozinhas

Ecrãs, baterias e fichas de carregamento saem do stock quando as adiciona a uma ficha e voltam se o trabalho for cancelado. As peças em baixo aparecem no painel.

Uma garantia que pode provar

A entrega inicia a garantia, e um número de série ou IMEI que volta é reconhecido como devolução em garantia, com a primeira reparação no seu histórico.

Veja na aplicação

Ecrãs reais do BelloPOS no Windows.

Uma ficha de reparação BelloPOS para um portátil: número de série, avaria, acessórios deixados, peças usadas, mão de obra e valor em falta

A aplicação do pessoal do BelloPOS no telemóvel: as fichas de reparação e uma ficha aberta no telemóvel de um técnico

Como corre um trabalho

1Receba o aparelho: cliente, modelo, IMEI ou número de série, avaria, o que foi deixado com ele.
2Imprima o talão para o cliente e a etiqueta para o aparelho.
3Faça o diagnóstico, envie o orçamento e registe a resposta.
4Repare com peças do stock e passe a ficha a pronto a levantar.
5Envie a mensagem de WhatsApp, receba o restante e entregue com a garantia.

Numerário, Multicaixa e fiado no mesmo caixa

Em Angola o mesmo cliente pode pagar em numerário de manhã e por Multicaixa Express à tarde. No BelloPOS cria as formas de pagamento que a sua loja aceita e cada venda fica registada com a forma usada, para o fecho de caixa bater com a gaveta, o TPA e o extrato do banco.

Numerário em kwanzas, com o troco calculado no ecrã
Cartão Multicaixa no TPA que já usa, registado como forma de pagamento
Multicaixa Express, recebido no seu telemóvel ou conta e registado na venda
Transferência bancária ou pagamento por referência, para clientes empresa e encomendas
Carteiras móveis como Unitel Money ou Afrimoney, se a sua loja as aceitar
Fiado: a venda fica na conta do cliente e acompanha quanto cada um deve (plano Go ou superior)
Outras formas de pagamento que a sua loja use, criadas por si nas definições

O BelloPOS não está ligado ao TPA, à rede Multicaixa, ao Multicaixa Express, às carteiras móveis nem ao seu banco: não processa cartões nem gera referências de pagamento. O cliente paga como já paga hoje e o BelloPOS regista a venda e a forma de pagamento para o seu controlo.

Perguntas dos comerciantes

De que plano preciso para as reparações?

BelloPOS Pro ou Pro+. Os Serviços são um módulo Pro, e o teste gratuito de 7 dias inclui-o. Diga na configuração que repara aparelhos e o BelloPOS começa com fichas de demonstração para experimentar.

Posso continuar a vender telemóveis e acessórios?

Sim. A caixa continua a vender como de costume; as reparações têm o seu próprio separador, pagamentos e painel, por isso os números das suas vendas ficam limpos, e o dinheiro de ambos vai para a mesma gaveta.

Os meus técnicos podem usar o telemóvel?

Sim. Com a app do pessoal no Wi-Fi da loja, um técnico recebe aparelhos, adiciona fotografias com a câmara, adiciona peças e muda o estado, em seu nome.

Posso faturar uma reparação?

Sim. Uma ficha pode ser faturada numa série numerada própria, com o imposto retirado do total e uma nota de crédito para a anular.

Outros ramos

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