BelloPOS para seu ramo

Software para reparação de eletrodomésticos, na oficina e ao domicílio

Uma máquina de lavar trazida à oficina, um frigorífico reparado em casa: cada trabalho em uma ficha, cada visita em um calendário.

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Fichas de reparação de eletrodomésticos BelloPOS: máquinas de lavar roupa, frigoríficos, fornos e máquinas de lavar loiça, com seu estado

Um reparador de eletrodomésticos trabalha em dois sítios: a oficina, onde se deixa um micro-ondas ou uma TV, e a cozinha do cliente, onde uma máquina de lavar é pesada demais para mexer. Os Serviços BelloPOS tratam de ambos. Cada trabalho é uma ficha numerada com o aparelho, seu número de série, a avaria, o estado e o que veio com ele, e, quando a reparação é em casa, a morada e a hora da visita.

As visitas vão para o calendário por dia ou semana, com a carga de cada técnico por dia; arraste uma visita para outro horário para a reagendar. Primeiro o orçamento, depois peças do seu próprio estoque e um sinal, e a entrega inicia uma garantia que reconhece o aparelho se voltar. Faz parte do BelloPOS Pro e funciona offline no seu próprio computador.

O que obtém

Oficina ou visita ao domicílio

Um trabalho pode ser trazido à oficina ou feito na morada do cliente, com a data e a hora da visita na ficha e no calendário.

Um calendário por técnico

Veja as visitas e os prazos da semana, filtre por técnico e arraste uma visita para outro horário quando os planos mudam.

Peças e instalação

Tipos de serviço como reparação, instalação, manutenção e diagnóstico, cada um com sua duração de garantia, e peças que saem do estoque à medida que são usadas.

Pago e comprovado

Sinal, restante e uma fatura se o cliente precisar; a garantia é impressa na ficha e verificada quando o número de série volta.

Veja na aplicação

Telas reais do BelloPOS no Windows.

Uma ficha de reparação de eletrodomésticos BelloPOS: máquina de lavar loiça, morada da visita, número de série, avaria, peça, sinal e garantia de 90 dias

O calendário de serviços do BelloPOS: uma semana de marcações de reparação e datas de entrega, coloridas por estado, com o técnico em cada uma

Como corre um trabalho

1Registre o trabalho: cliente, aparelho, número de série, avaria, oficina ou morada.
2Marque a visita no calendário e atribua o técnico.
3Faça o diagnóstico, o orçamento e registre a resposta do cliente.
4Repare com peças do estoque; a ficha passa pelos seus estados.
5Receba o pagamento, imprima a fatura se for preciso, e a garantia começa.

Pix, maquininha, dinheiro e fiado no mesmo caixa

O cliente brasileiro paga de várias formas, às vezes na mesma semana. No BelloPOS você cadastra as formas de pagamento que a sua loja aceita e cada venda fica registrada com a forma usada, para o seu controle e para consultar o histórico quando precisar.

Pix, recebido na sua conta ou na sua maquininha e registrado no BelloPOS como forma de pagamento
Cartão de débito na maquininha que você já usa
Cartão de crédito, à vista ou parcelado na maquininha
Dinheiro, com cálculo do troco na tela
Fiado: a venda fica na conta do cliente e você acompanha quanto cada um deve (plano Go ou superior)
Vale-refeição e vale-alimentação aceitos na sua maquininha, registrados como forma de pagamento própria
Boleto ou transferência para clientes empresa, registrados quando o pagamento entra

O BelloPOS não é integrado à maquininha, ao TEF nem ao seu banco: ele não gera QR Code Pix nem processa cartões. A cobrança acontece na sua maquininha ou no app do banco, e o BelloPOS registra a venda e a forma de pagamento para o seu controle.

Perguntas dos comerciantes

Posso planear visitas ao domicílio?

Sim. Uma ficha pode ter a morada do cliente e a hora da visita. O calendário mostra as visitas por mês, semana ou dia, e a carga dos técnicos por dia.

A garantia muda consoante o trabalho?

Sim. Cada tipo de serviço tem sua duração de garantia, por isso uma instalação e uma reparação rápida podem ter garantias diferentes.

Os técnicos podem atualizar os trabalhos no terreno?

No Wi-Fi da loja, a app do pessoal atualiza fichas, peças, fotografias e pagamentos; fora da loja, o BelloPOS fica na sua própria rede e não precisa de conta na nuvem.

Em que plano está incluído?

No BelloPOS Pro e Pro+, com um teste gratuito de 7 dias.

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