Termos de Serviço

1. Aceitação dos Termos

Ao criar uma conta ou utilizar o Serviço, aceita ficar vinculado a estes Termos e à nossa Política de Privacidade. Se utilizar o Serviço em nome de uma empresa, declara que tem autorização para vincular essa empresa. Se não concordar, não utilize o Serviço.

2. Contas e responsabilidades

Deve fornecer informações exatas e manter suas credenciais seguras. É responsável por toda a atividade realizada na sua conta e pelos dados que você e seus clientes submetem através do Serviço. Compromete-se a não fazer uma utilização abusiva do Serviço, a não interferir com seu funcionamento e a não o utilizar para fins ilícitos.

3. Planos, pagamentos e reembolsos

O BelloPOS Lite é gratuito. O BelloPOS Go, Pro e Pro+ são vendidos de duas formas: como licença de pagamento único (vitalícia) ou como licença mensal paga antecipadamente. Não existe assinatura automática e nunca lhe cobramos nada automaticamente. Paga o preço indicado na nossa página de preços no momento da compra; uma licença de pagamento único é paga na totalidade ou, apenas no caso do Pro+, em prestações sem juros acordadas conosco. Os reembolsos, incluindo a nossa garantia de devolução do dinheiro de 14 dias, estão descritos na nossa Política de Reembolso e Entrega, que faz parte destes Termos. Podemos alterar os nossos preços para compras futuras; uma alteração de preço nunca afeta uma licença ou uma chave mensal que já tenha comprado. Se uma prestação não for paga, podemos suspender a licença até que o seja.

4. Licenças do BelloPOS

O BelloPOS é licenciado, não vendido. Uma licença de pagamento único é adquirida uma única vez e não tem limite de tempo. Cada licença, única ou mensal, é emitida por instalação: a chave de ativação que fornecemos está associada ao código de máquina gerado por essa instalação. É possível baixar uma licença para outra máquina; contate o apoio e emitiremos novamente a chave.

Licenças mensais: uma chave mensal é comprada antecipadamente para o número de meses que escolher (1, 2, 3 ou mais) e desbloqueia, durante esse período, as mesmas funcionalidades que a licença de pagamento único do plano. O período começa no dia em que a chave é emitida. As chaves mensais não são renovadas automaticamente e nada é cobrado automaticamente: para continuar, compra uma nova chave, e uma chave comprada antes do fim do período em curso começa a contar no fim desse período, pelo que não se perde nenhum dia. Quando um período termina sem uma nova chave, o plano pago continua funcionando durante um período de tolerância de 14 dias, com um aviso para renovar; uma chave comprada durante o período de tolerância começa a contar, ainda assim, no dia em que terminou o período anterior, porque o período de tolerância é uma cortesia e não tempo pago adicional. Após o período de tolerância, o BelloPOS continua funcionando com o plano gratuito Lite: seus dados permanecem no seu computador e nunca são apagados nem bloqueados, e as funcionalidades pagas param até introduzir uma nova chave ou uma licença vitalícia. Pode passar das chaves mensais para uma licença vitalícia a qualquer momento, ao preço indicado na nossa página de preços ou acordado conosco no WhatsApp. O BelloPOS verifica a data para saber quando termina um período; atrasar o relógio do computador não prolonga uma chave.

Garantia de reembolso: se não estiver satisfeito com uma licença paga do BelloPOS (Go, Pro ou Pro+), única ou mensal, peça-nos no prazo de 14 dias a contar da data da compra e reembolsamos o preço total que pagou por ela. Cada chave mensal, tanto a primeira como cada renovação, tem seus próprios 14 dias a contar da respetiva compra. A chave de ativação é então desativada. Se pagar o Pro+ em prestações, reembolsamos o montante já pago. Antes de comprar, pode também experimentar as funcionalidades Pro gratuitamente durante 7 dias a partir da própria aplicação.

Seu plano (Lite, Go, Pro ou Pro+) determina as funcionalidades desbloqueadas; o Pro+ desbloqueia as mesmas funcionalidades que o Pro e acrescenta serviços de instalação. A mudança para um plano superior é feita através da emissão de uma nova chave de ativação. Podemos continuar a melhorar a aplicação e alterar a composição dos planos em versões futuras; as funcionalidades já desbloqueadas na sua instalação não são removidas por uma atualização.

Como o BelloPOS funciona offline no seu próprio equipamento, é responsável pela segurança desse dispositivo e pela manutenção de cópias de segurança dos seus dados. Não podemos aceder, restaurar ou reconstruir os dados guardados na sua instalação.

Compromete-se a não fazer engenharia inversa da aplicação, a não contornar nem manipular sua ativação e a não redistribuir a aplicação nem as chaves de ativação. Ao instalar e utilizar o BelloPOS, reconhece também a recolha de dados de diagnóstico e de utilização descrita na nossa Política de Privacidade.

É o único responsável por garantir que sua utilização do BelloPOS, bem como os cupons, faturas, registros e dados que este produz, cumprem as leis aplicáveis ao seu negócio, incluindo as regras fiscais e as relativas a software de faturação e caixa, faturação eletrônica, contabilidade, conservação de dados e defesa do consumidor. O BelloPOS é uma ferramenta genérica de ponto de venda e gestão de estoque que utiliza e controla no seu próprio equipamento; salvo confirmação escrita da nossa parte, não é certificado por nenhuma autoridade tributária nem organismo de certificação. Nada no nosso site ou na aplicação constitui aconselhamento jurídico ou fiscal.

5. Utilização aceitável

• Não utilize o Serviço para enviar spam nem para violar as políticas do WhatsApp, da Meta ou das transportadoras.
• Não carregue código malicioso nem tente obter acesso não autorizado.
• Não infrinja direitos de propriedade intelectual ou de privacidade de terceiros.
• Cumpra todas as leis aplicáveis ao tratar os dados dos seus clientes.

6. Propriedade intelectual

O Serviço, incluindo seu software, design e marcas, é propriedade da BelloCloud LLC & Rankaya Media LLC e está protegido por lei. Concedemos-lhe um direito limitado, não exclusivo e intransmissível de utilizar o Serviço. Mantém a propriedade dos dados e conteúdos que submete.

7. Exclusões de garantia e limitação de responsabilidade

O Serviço é fornecido "tal como está" e "conforme disponível", sem garantias de qualquer tipo. Na máxima medida permitida por lei, a BelloCloud LLC & Rankaya Media LLC não é responsável por danos indiretos, acessórios ou consequenciais, e a nossa responsabilidade total por qualquer reclamação está limitada aos montantes que pagou pelo Serviço nos doze meses anteriores à reclamação.

8. Cessação

Pode cancelar sua conta a qualquer momento. Podemos suspender ou cessar seu acesso se violar estes Termos ou se for necessário para proteger o Serviço ou outros usuários. Após a cessação, seu direito de utilizar o Serviço termina e podemos eliminar seus dados após qualquer período de conservação exigido por lei.

9. Lei aplicável

Estes Termos regem-se pelas leis do Estado do Novo México, Estados Unidos, onde a BelloCloud LLC & Rankaya Media LLC está registada, sem consideração pelas regras de conflito de leis. Qualquer litígio decorrente destes Termos estará sujeito aos tribunais competentes do Novo México, salvo se a lei imperativa de defesa do consumidor do seu país lhe der o direito de apresentar uma reclamação no local onde reside.

10. Alterações e contato

Podemos atualizar estes Termos periodicamente; a utilização continuada do Serviço após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação. Para qualquer questão sobre estes Termos, contate a BelloCloud LLC & Rankaya Media LLC através de legal@bellocloud.com.