BelloPOS за вашия бранш

Софтуер за сервиз на телефони и компютри

Всяко устройство, прието на гишето, получава карта, номер и етикет, докато си тръгне поправено.

Безплатно изтегляне за Windows · проверяваме последната версия… · работи без интернет

Сервизни карти в BelloPOS за телефони, лаптопи и конзоли, всяка със статус: приета, в диагностика, чака одобрение, готова за вземане

Сервизът жонглира с десетки устройства едновременно: счупен екран, обещан за утре, лаптоп, който чака част, конзола, която още никой не е диагностицирал. BelloPOS Услуги дава на всяко от тях номерирана карта с клиента, устройството, IMEI или сериен номер, кода за достъп (скрит, никога не се отпечатва), проблема, както го е описал клиентът, състоянието при приемане и какво е оставено с него: зарядно, калъф, SIM карта.

Статусите следват работата в сервиза: приета, диагностика, чака одобрение, чака части, в ремонт, тест, готово, предадено. Изпратете офертата и запишете отговора, ползвайте части от собствената си наличност, вземете капаро, а остатъка при получаването, и уведомете клиента във WhatsApp, че е готово, с едно докосване. Работи в BelloPOS Pro до вашата каса, така че аксесоарите, които продавате, и ремонтите, които приемате, споделят едни и същи клиенти и едно касово чекмедже.

Какво получавате

Карта и етикет за всяко устройство

Отпечатайте на клиента карта с баркод и QR код на номера ѝ, а на телефона или лаптопа залепете етикет. Сканирайте го в търсачката, за да намерите картата.

Оферта преди работата

Диагностицирайте, изпратете оценката и запишете дали клиентът я приема, така че никой да не ремонтира устройство, което собственикът не е одобрил.

Части, които се броят сами

Екрани, батерии и портове за зареждане излизат от наличността, когато ги добавите към карта, и се връщат, ако поръчката бъде отказана. Частите, които свършват, се виждат в таблото.

Гаранция, която можете да докажете

Предаването започва гаранцията, а сериен номер или IMEI, който се върне, се разпознава като гаранционно връщане, с първия ремонт в историята му.

Вижте го в приложението

Истински екрани от BelloPOS на Windows.

Сервизна карта в BelloPOS за лаптоп: сериен номер, повреда, оставени аксесоари, вложени части, труд и остатък за плащане

Мобилното приложение за персонала на BelloPOS: сервизните карти и отворена карта на телефона на техник

Как върви една поръчка

1Приемете устройството: клиент, модел, IMEI или сериен номер, проблем, какво е оставено с него.
2Отпечатайте картата за клиента и етикета за устройството.
3Диагностицирайте, изпратете офертата и запишете отговора.
4Ремонтирайте с части от наличността и преместете картата на „готово“.
5Изпратете съобщението във WhatsApp, вземете остатъка и върнете устройството с гаранция.

Въпроси, които задават търговците

Кой план ми трябва за ремонти?

BelloPOS Pro или Pro+. Услуги е модул на Pro, а 7-дневният безплатен пробен период го включва. Кажете при настройката, че ремонтирате устройства, и BelloPOS започва с демо карти, за да пробвате.

Мога ли да продължа да продавам телефони и аксесоари?

Да. Касата продава както досега; ремонтите имат собствен раздел, плащания и табло, така че цифрите от продажбите остават чисти, а парите и от двете отиват в едно чекмедже.

Могат ли техниците да ползват телефона си?

Да. С приложението за персонала през Wi-Fi мрежата на магазина техникът приема устройства, добавя снимки с камерата, добавя части и сменя статуса, със собственото си име.

Мога ли да издам фактура за ремонт?

Да. Картата може да бъде фактурирана в собствена номерирана серия, с данъка, изваден от общата сума, и кредитно известие за анулиране.

Други браншове

Всички функции на BelloPOS