Software til reparations- og servicevirksomheder
Inkluderet i BelloPOS Pro
En telefon afleveret til reparation, en klipning booket til kl. 10, en utæthed der skal repareres hos en kunde: én seddel pr. opgave, ét nummer, intet bliver væk.
Gratis download til Windows · tjekker den seneste udgave… · virker offline
En servicevirksomhed sælger ikke en vare: den tager imod noget, booker en tid eller kører til en adresse og leverer arbejdet. BelloPOS Service giver hver opgave en seddel med sit eget nummer: kunden og deres telefonnumre (også WhatsApp), hvad der blev afleveret, og hvad der fulgte med, problemet som kunden beskrev det, overslaget og kundens svar, de brugte reservedele, depositummet og betalingerne. Hver statusændring gemmes i sedlens historik, så alle ved disken kan svare på »hvor er min telefon?« på få sekunder.
Det er sat op til din branche: elektronik-, telefon- og computerreparation, autoværksteder, vaskerier, skønhedssaloner, VVS'ere, elektrikere, rengøring, bilvask, låsesmede, aircondition, skræddere, skadedyrsbekæmpelse, flytning, handymen, dyrepleje, levering, tæpperens eller havearbejde. Hver branche får de felter, den har brug for (nummerplade og kilometertal for en bil, mærke og antal stykker for et vaskeri, adresse og besøgsdato for en VVS'er), og sine egne statusser. Service findes i BelloPOS Pro og Pro+, på sin egen fane og sit eget dashboard, adskilt fra dit salg; kontanter, du modtager, går i den samme pengeskuffe.
Hvad den gør
Én seddel pr. opgave
En nummereret seddel med kunden, genstanden, dens serienummer eller nummerplade, adgangskoden (skjult og aldrig udskrevet), problemet, tilstanden ved modtagelsen og det tilbehør, der blev afleveret med.
Tilbud, reservedele og betalinger
Send et overslag og registrer svaret, tilføj reservedele fra din egen liste (lageret falder, når de bruges), tag et depositum og derefter restbeløbet ved afhentning.
Udskrevet seddel og etiket
Udskriv kundens seddel med stregkode og QR-kode for nummeret og en etiket, der sættes på genstanden. Vælg i indstillingerne, hvad hver af dem viser.
Klar, udleveret, under garanti
Fortæl kunden, at det er klar, på WhatsApp med ét tryk. Udleveringen starter garantien, og et serienummer eller en nummerplade, der kommer igen, genkendes som en garantisag.
En kalender over besøg og forfaldsdatoer
Aftaler, besøg og forfaldsdatoer pr. måned, uge eller dag, filtreret efter tekniker eller status, med hver teknikers belastning pr. dag. Træk en seddel til et andet tidspunkt for at flytte den; flytningen gemmes i dens historik.
Fakturaer for arbejdet
Udsted en faktura fra sedlen, nummereret i sin egen serie (FS-2026-000001), med momsen for servicetypen og totalen med bogstaver. Når den er udstedt, ændres den aldrig; en kreditnota annullerer den.
Se den i appen
Rigtige skærmbilleder fra BelloPOS på Windows.
Sådan virker den, trin for trin
- 1Modtag genstanden: vælg eller opret kunden, beskriv enheden eller opgaven, og sæt flueben ved det, der blev afleveret med.
- 2Udskriv sedlen til kunden og etiketten til genstanden.
- 3Fejlfind, send overslaget, og registrer, om kunden accepterer det.
- 4Reparer: tilføj de brugte reservedele, og før sedlen gennem dine statusser.
- 5Markér den som klar, og send WhatsApp-beskeden, tag derefter restbeløbet, og udlever.
Spørgsmål fra forhandlere
Hvilken plan indeholder Service?
BelloPOS Pro og Pro+. Det er slået fra, indtil du slår det til under Indstillinger → Service eller angiver ved opsætningen, at du tilbyder serviceydelser. 7 dages gratis prøveperiode inkluderer det.
Tæller en reparation som et salg?
Nej. Service har sin egen fane, sine egne betalinger og sit eget dashboard, så dine salgstal forbliver rene. Kunderne er fælles, og kontanter for en reparation går i den samme pengeskuffe, så kasseopgørelsen stemmer.
Er det kun til telefonreparation?
Nej. Der er 19 brancher, fra autoværksteder og vaskerier til saloner, VVS'ere og flyttefirmaer. Hver har sine egne felter, statusser og lister, og du kan omdøbe eller tilføje statusser, servicetyper og tilbehør under Administration.
Kan jeg følge lageret af mine reservedele?
Ja. Hver reservedel kan have sit eget lager med en startbeholdning og en minimumsbeholdning. Når den føjes til en seddel, trækkes den fra; fjernes den, eller annulleres opgaven, lægges den tilbage. Reservedele, der er ved at slippe op, vises på dashboardet.
Virker det offline?
Ja, ligesom resten af BelloPOS: sedlerne ligger på din egen computer eller tablet, og flere kasser på netværket deler dem.
Kan teknikerne arbejde fra deres telefon?
Ja, med medarbejder-appen, der er inkluderet i Pro. På butikkens Wi-Fi åbner en tekniker fanen Service på sin telefon for at modtage en enhed, tilføje fotos med kameraet, ændre status, tilføje reservedele og betalinger, registrere svaret på tilbuddet og udskrive sedlen eller etiketten på kassens printer. Alt registreres i teknikerens navn, inden for rollens rettigheder.
Kan jeg fakturere en reparation?
Ja. Knappen Faktura på en seddel udsteder en faktura med sin egen nummerering, adskilt fra dine salgsfakturaer. Den trækker momsen ud af sedlens total med satsen for dens servicetype og udskriver totalen med bogstaver, hvor dit land kræver det. For at rette en faktura udsteder du en kreditnota og fakturerer igen.
Kan jeg tilføje mine egne felter til en seddel?
Ja. Under Administration → Brugerdefinerede servicefelter tilføjer du det, dit fag har brug for (farve, forsikringssag, ringstørrelse …) som tekst, tal, dato, ja/nej eller en liste med valg, for alle servicetyper eller kun nogle. Et felt kan være obligatorisk, udskrives på modtagelsessedlen og kan søges.
Andre funktioner i BelloPOS
Hvert modul på sin egen side.
Kassesystem til touchskærm
Betalingsskærmen, som dit team rent faktisk vil bruge: ét tryk pr. vare, ét sekund pr. betaling og intet, der venter på en forbindelse.
Software til lagerstyring
Hvert salg og hver levering opdaterer optællingen, så det, skærmen viser, er det, der virkelig står på hylden.
Software til stregkoder og etiketter
Enhver scanner virker med det samme, og det, der ikke har en stregkode, får en, som du selv udskriver.
Software til fakturering og bonner
En termobon til køen og en rigtig PDF-faktura til den kunde, der beder om den, begge fra det samme salg.
Software til kundestyring
Vid, hvem du har foran dig, hvad vedkommende købte sidst, og hvilke oplysninger den næste faktura skal bruge.
Kundekredit og kontoudtog
Sæt grænsen før salget, følg hver debitering og hver betaling, og giv kunden et kontoudtog, der stemmer.
Software til indkøb og leverandører
Registrér, hvad der kom, og hvad du betalte, og lad lager, kostpriser og leverandørens historik opdatere sig på én gang.
Software til salgsrapporter
Hvad du solgte, hvad der gav overskud, hvem der solgte det, og hvad du skal bestille næste gang, uden at eksportere noget til et regneark.
Kassesystem til restauranter
Salen, passet og regningen i ét system, der bliver ved med at virke, når linjen går ned midt i servicen.
Kassesystem uden internet
Det er ikke en offlinetilstand, der synkroniserer bagefter: softwaren virker simpelthen dér, hvor din butik er.
Kassesystem med flere kasser
Én pc gemmer dataene, de andre terminaler taler med den over dit eget netværk, og intet forlader lokalet.
Personalekonti og rettigheder
Hver person har sin egen adgang, hver rolle har præcis de knapper, den skal have, og historikken fortæller, hvem der gjorde hvad.
Software til reparations- og servicevirksomheder
Kom i gang i dag, og saml hele din handel på én platform.