सेवा की शर्तें

1. शर्तों की स्वीकृति

खाता बनाकर या सेवा का उपयोग करके, आप इन शर्तों और हमारी गोपनीयता नीति से बंधने पर सहमत होते हैं। यदि आप किसी व्यवसाय की ओर से सेवा का उपयोग कर रहे हैं, तो आप यह दर्शाते हैं कि आप उस व्यवसाय को बाध्य करने के लिए अधिकृत हैं। यदि आप सहमत नहीं हैं, तो सेवा का उपयोग न करें।

2. खाते और ज़िम्मेदारियाँ

आपको सही जानकारी देनी होगी और अपने लॉगिन विवरण सुरक्षित रखने होंगे। आपके खाते के अंतर्गत हुई सभी गतिविधियों और सेवा के माध्यम से आपके व आपके ग्राहकों द्वारा दिए गए डेटा के लिए आप ज़िम्मेदार हैं। आप सहमत होते हैं कि सेवा का दुरुपयोग नहीं करेंगे, उसके संचालन में बाधा नहीं डालेंगे, और उसका उपयोग अवैध उद्देश्यों के लिए नहीं करेंगे।

3. योजनाएँ, भुगतान और नवीकरण

यह अनुभाग BelloCommerce सदस्यताओं पर लागू होता है; BelloPOS एक बार की खरीद है और नीचे दिए BelloPOS लाइसेंस अनुभाग में शामिल है। सशुल्क योजनाओं का बिल आपकी चुनी हुई योजना के अनुसार आवर्ती रूप से अग्रिम बनाया जाता है। कानून द्वारा आवश्यक होने के अलावा शुल्क वापसी योग्य नहीं हैं। हम पूर्व सूचना के साथ कीमतें बदल सकते हैं; बदलाव अगले बिलिंग चक्र से लागू होते हैं। भुगतान न होने पर आपका खाता निलंबित या समाप्त किया जा सकता है।

4. BelloPOS लाइसेंस

BelloPOS लाइसेंस पर दिया जाता है, बेचा नहीं जाता। लाइसेंस एक बार खरीदा जाता है, कोई सदस्यता नहीं, और यह प्रति इंस्टॉलेशन जारी होता है: हमारे द्वारा दी गई एक्टिवेशन कुंजी उस इंस्टॉलेशन के मशीन कोड से जुड़ी होती है। लाइसेंस को दूसरी मशीन पर ले जाना संभव है; सहायता से संपर्क करें और हम कुंजी फिर से जारी कर देंगे।

आपकी योजना (Lite, Go या Pro) तय करती है कि कौन-सी सुविधाएँ खुलती हैं। अपग्रेड नई एक्टिवेशन कुंजी जारी करके किया जाता है। हम ऐप्लिकेशन को बेहतर बनाते रह सकते हैं और आगे के संस्करणों के लिए योजनाओं की संरचना बदल सकते हैं; आपके इंस्टॉलेशन पर पहले से खुली सुविधाएँ किसी अपडेट से हटाई नहीं जातीं।

चूँकि BelloPOS आपके ही हार्डवेयर पर ऑफ़लाइन चलता है, उस डिवाइस की सुरक्षा और अपने डेटा के बैकअप रखने की ज़िम्मेदारी आपकी है। आपके इंस्टॉलेशन पर रखे डेटा तक हम पहुँच नहीं सकते, उसे पुनर्स्थापित या पुनर्निर्मित नहीं कर सकते।

आप सहमत होते हैं कि ऐप्लिकेशन की रिवर्स इंजीनियरिंग नहीं करेंगे, उसके एक्टिवेशन को न तो चकमा देंगे न उससे छेड़छाड़ करेंगे, और उसे या एक्टिवेशन कुंजियों को पुनर्वितरित नहीं करेंगे। BelloPOS इंस्टॉल करके और उसका उपयोग करके आप हमारी गोपनीयता नीति में बताए डायग्नोस्टिक और उपयोग डेटा के संग्रह को भी स्वीकार करते हैं।

यह सुनिश्चित करने की ज़िम्मेदारी पूरी तरह आपकी है कि BelloPOS का आपका उपयोग, और उससे बनने वाली रसीदें, चालान, रिकॉर्ड व डेटा, आपके व्यवसाय पर लागू कानूनों का पालन करें — जिनमें कर, राजकोषीय कैश-रजिस्टर, ई-चालान, बहीखाता, डेटा-प्रतिधारण और उपभोक्ता-संरक्षण नियम शामिल हैं। BelloPOS एक सामान्य-उद्देश्य पॉइंट-ऑफ़-सेल और स्टॉक प्रबंधन उपकरण है जिसे आप अपने ही हार्डवेयर पर चलाते और नियंत्रित करते हैं; जब तक हम लिखित रूप में अन्यथा पुष्टि न करें, यह किसी कर प्राधिकरण या प्रमाणन संस्था द्वारा प्रमाणित नहीं है। हमारी वेबसाइट या ऐप्लिकेशन में कुछ भी कानूनी या कर संबंधी सलाह नहीं है।

5. स्वीकार्य उपयोग

• सेवा का उपयोग स्पैम भेजने या WhatsApp, Meta या शिपिंग कंपनियों की नीतियों के उल्लंघन के लिए न करें।
• दुर्भावनापूर्ण कोड अपलोड न करें और अनधिकृत पहुँच पाने की कोशिश न करें।
• दूसरों के बौद्धिक संपदा या गोपनीयता अधिकारों का उल्लंघन न करें।
• अपने ग्राहकों का डेटा संसाधित करते समय सभी लागू कानूनों का पालन करें।

6. बौद्धिक संपदा

सेवा, उसके सॉफ़्टवेयर, डिज़ाइन और ट्रेडमार्क सहित, BelloCloud LLC की संपत्ति है और कानून द्वारा संरक्षित है। हम आपको सेवा का उपयोग करने का सीमित, गैर-अनन्य, गैर-हस्तांतरणीय अधिकार देते हैं। आपके द्वारा दिए गए डेटा और सामग्री का स्वामित्व आपके पास ही रहता है।

7. अस्वीकरण और दायित्व की सीमा

सेवा "जैसी है" और "जैसी उपलब्ध है" के आधार पर, किसी भी प्रकार की वारंटी के बिना दी जाती है। कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, BelloCloud LLC अप्रत्यक्ष, आनुषंगिक या परिणामी हानियों के लिए ज़िम्मेदार नहीं है, और किसी भी दावे के लिए हमारा कुल दायित्व दावे से पहले के बारह महीनों में सेवा के लिए आपके द्वारा चुकाई गई राशि तक सीमित है।

8. समाप्ति

आप अपना खाता कभी भी रद्द कर सकते हैं। यदि आप इन शर्तों का उल्लंघन करते हैं, या सेवा व अन्य उपयोगकर्ताओं की रक्षा के लिए आवश्यक हो, तो हम आपकी पहुँच निलंबित या समाप्त कर सकते हैं। समाप्ति पर सेवा के उपयोग का आपका अधिकार समाप्त हो जाता है और कानूनी रूप से आवश्यक प्रतिधारण अवधि के बाद हम आपका डेटा मिटा सकते हैं।

9. शासी कानून

ये शर्तें उस क्षेत्राधिकार के कानूनों द्वारा शासित हैं जिसमें BelloCloud LLC पंजीकृत है, कानूनों के टकराव के नियमों को छोड़कर। इन शर्तों से उठने वाला कोई भी विवाद उसी क्षेत्राधिकार के सक्षम न्यायालयों के अधीन होगा, जब तक अनिवार्य कानून अन्यथा प्रावधान न करे।

10. बदलाव और संपर्क

हम समय-समय पर इन शर्तों को अद्यतन कर सकते हैं; बदलाव लागू होने के बाद सेवा का उपयोग जारी रखना स्वीकृति मानी जाएगी। इन शर्तों से जुड़े किसी भी प्रश्न के लिए BelloCloud LLC से legal@bellocloud.com पर संपर्क करें।