Softver za servise i uslužne djelatnosti
Uključeno u BelloPOS Pro
Mobitel ostavljen na popravak, šišanje rezervirano za 10 sati, curenje koje treba popraviti kod klijenta: jedan nalog po poslu, jedan broj, ništa izgubljeno.
Besplatno preuzimanje za Windows · provjeravamo najnoviju verziju… · radi offline
Uslužna djelatnost ne prodaje proizvod: nešto zaprimi, dogovori termin ili ode na adresu i preda obavljen posao. BelloPOS Usluge svakom poslu daju radni nalog s vlastitim brojem: klijent i njegovi telefoni (uključujući WhatsApp), što je ostavljeno i što je došlo uz to, problem kako ga je klijent opisao, ponuda i njegov odgovor, korišteni dijelovi, predujam i plaćanja. Svaka promjena statusa ostaje u povijesti naloga, pa svatko za pultom u nekoliko sekundi može odgovoriti na pitanje „Gdje mi je mobitel?”
Prilagođeno je vašoj djelatnosti: popravak elektronike, mobitela i računala, autoservisi, praonice rublja, kozmetički saloni, vodoinstalateri, električari, čišćenje, autopraonice, bravari, klimatizacija, krojači, dezinsekcija i deratizacija, selidbe, kućni majstori, njega kućnih ljubimaca, dostava, pranje tepiha ili vrtlarstvo. Svaka djelatnost dobiva polja koja su joj potrebna (registraciju i kilometražu za automobil, oznaku i broj komada za praonicu, adresu i datum posjeta za vodoinstalatera) i vlastite statuse. Usluge su u paketima BelloPOS Pro i Pro+, na vlastitoj kartici i nadzornoj ploči, odvojeno od prodaje; naplaćeni novac ide u istu ladicu za novac.
Što radi
Jedan nalog za svaki posao
Numerirani nalog s klijentom, predmetom, serijskim brojem ili registracijom, pristupnim kodom (skrivenim, nikad se ne ispisuje), problemom, stanjem pri prijemu i opremom ostavljenom uz predmet.
Ponuda, dijelovi i plaćanja
Pošaljite ponudu i zabilježite odgovor, dodajte dijelove s vlastitog popisa (zaliha se smanjuje kad se iskoriste), naplatite predujam, a ostatak pri preuzimanju.
Ispisana potvrda i naljepnica
Ispišite potvrdu za klijenta s barkodom i QR kodom broja naloga te naljepnicu za predmet. U postavkama odaberite što se ispisuje na svakoj od njih.
Gotovo, predano, pod jamstvom
Javite klijentu putem WhatsAppa da je gotovo, jednim dodirom. Predaja pokreće jamstvo, a serijski broj ili registracija koji se ponovno pojave prepoznaju se kao povrat pod jamstvom.
Kalendar posjeta i rokova
Termini, posjeti i rokovi po mjesecu, tjednu ili danu, filtrirani po serviseru ili statusu, uz opterećenje svakog servisera po danu. Povucite nalog u drugi termin da ga premjestite; premještanje ostaje u njegovoj povijesti.
Fakture za obavljeni rad
Izdajte fakturu iz naloga, numeriranu u vlastitom nizu (FS-2026-000001), s PDV-om prema vrsti usluge i ukupnim iznosom slovima. Kad je izdana, više se ne mijenja; poništava je odobrenje.
Pogledajte u aplikaciji
Stvarni zasloni BelloPOS-a na Windowsima.
Kako radi, korak po korak
- 1Zaprimite predmet: odaberite ili izradite klijenta, opišite uređaj ili posao, označite što je ostavljeno uz njega.
- 2Ispišite potvrdu za klijenta i naljepnicu za predmet.
- 3Postavite dijagnozu, pošaljite ponudu i zabilježite prihvaća li je klijent.
- 4Popravite: dodajte korištene dijelove i vodite nalog kroz svoje statuse.
- 5Označite ga kao gotov i pošaljite WhatsApp poruku, zatim naplatite ostatak i vratite predmet.
Pitanja koja postavljaju trgovci
Koji paket uključuje Usluge?
BelloPOS Pro i Pro+. Modul je isključen dok ga ne uključite u Postavke → Usluge ili pri postavljanju ne navedete da nudite usluge. Uključen je i u besplatno probno razdoblje od 7 dana.
Računa li se popravak kao prodaja?
Ne. Usluge imaju vlastitu karticu, plaćanja i nadzornu ploču, pa vaše brojke prodaje ostaju čiste. Klijenti su zajednički, a novac naplaćen za popravak ide u istu ladicu za novac, pa se dnevni obračun blagajne slaže.
Je li samo za popravak mobitela?
Ne. Ima 19 djelatnosti, od autoservisa i praonica do salona, vodoinstalatera i selidbi. Svaka donosi vlastita polja, statuse i popise, a u Manage možete preimenovati ili dodati statuse, vrste usluga i opremu.
Mogu li pratiti zalihe svojih dijelova?
Da. Za svaki dio možete pratiti zalihu s početnom i minimalnom količinom. Dodavanje na nalog skida ga sa zalihe; uklanjanje ili otkazivanje posla vraća ga. Dijelovi kojih ponestaje prikazuju se na nadzornoj ploči.
Radi li offline?
Da, kao i ostatak BelloPOS-a: nalozi su na vašem računalu ili tabletu, a više blagajni u mreži ih dijeli.
Mogu li serviseri raditi s mobitela?
Da, uz mobilnu aplikaciju za osoblje uključenu u Pro. Na Wi-Fi mreži trgovine serviser na mobitelu otvori karticu Usluge, primi uređaj, doda fotografije s kamere, promijeni status, doda dijelove i plaćanja, zabilježi odgovor na ponudu te ispiše nalog ili naljepnicu na pisaču blagajne. Sve se bilježi pod njegovim imenom, unutar dopuštenja njegove uloge.
Mogu li izdati fakturu za popravak?
Da. Gumb Faktura na nalogu izdaje fakturu s vlastitom numeracijom, odvojenom od prodajnih faktura. Iz ukupnog iznosa naloga izdvaja PDV po stopi njegove vrste usluge i ispisuje iznos slovima gdje to vaša država traži. Za ispravak izdajte odobrenje i fakturirajte ponovno.
Mogu li nalogu dodati vlastita polja?
Da. U Manage → Service custom fields dodajte što vaša djelatnost treba (boja, broj štete, veličina prstena…) kao tekst, broj, datum, da/ne ili popis izbora, za sve vrste usluga ili samo za neke. Polje može biti obavezno, ispisano na prijemnom nalogu i pretraživo.
Ostale značajke BelloPOS-a
Svaki modul, svaki na svojoj stranici.
POS softver za zaslon osjetljiv na dodir
Blagajnički zaslon koji će vaše osoblje stvarno koristiti: jedan dodir po artiklu, jedna sekunda po plaćanju i ništa ne čeka na internetsku vezu.
Softver za upravljanje zalihama
Svaka prodaja i svaka isporuka mijenjaju stanje, pa ono što piše na zaslonu jest ono što je stvarno na polici.
Softver za barkodove i etikete
Svaki čitač radi odmah, a sve što nema barkod dobiva ga, a etiketu ispišete sami.
Softver za račune i fakture
Termalni račun za red na blagajni, prava PDF faktura za kupca koji je zatraži, oboje iz iste prodaje.
Softver za upravljanje kupcima
Znajte tko stoji pred vama, što je kupio prošli put i koji podaci trebaju za njegovu sljedeću fakturu.
Kupnja na kredit i izvodi za kupce
Postavite limit prije prodaje, pratite svako zaduženje i plaćanje i dajte kupcu izvod koji se slaže.
Softver za nabavu i dobavljače
Upišite što je stiglo i koliko ste platili, a zaliha, nabavne cijene i povijest dobavljača ažuriraju se zajedno.
Softver za izvještaje o prodaji
Što se prodalo, što je zaradilo, tko je prodao i što sljedeće naručiti, bez izvoza ičega u tablicu.
POS softver za restorane
Sala, izdavanje jela i račun u jednom sustavu, koji radi i kad veza padne usred posluživanja.
Offline POS softver
Ne offline način rada koji kasnije nadoknađuje zaostatak: softver jednostavno radi tamo gdje je vaša trgovina.
POS softver za više blagajni
Jedno računalo čuva podatke, ostali terminali komuniciraju s njim preko vaše vlastite mreže i ništa ne napušta zgradu.
Korisnički računi i ovlasti osoblja
Svatko dobiva vlastitu prijavu, svaka uloga točno one gumbe koje treba imati, a povijest kaže tko je što napravio.
Softver za servise i uslužne djelatnosti
Počnite već danas i objedinite cijelo svoje poslovanje na jednoj platformi.