BelloPOS za vašo dejavnost

Program za servis telefonov in računalnikov

Vsaka naprava, ki pride na pult, dobi nalog, številko in nalepko, dokler popravljena ne gre domov.

Brezplačen prenos za Windows · preverjamo najnovejšo različico … · deluje brez interneta

Nalogi za popravila v BelloPOS za telefone, prenosnike in konzole, vsak s svojim statusom: sprejeto, v diagnostiki, čaka na odobritev, pripravljeno za prevzem

Servis ima hkrati v delu na desetine naprav: počen zaslon, obljubljen za jutri, prenosnik, ki čaka na del, konzola, ki je še nihče ni diagnosticiral. Storitve BelloPOS vsaki dodelijo oštevilčen nalog s stranko, napravo, njeno številko IMEI ali serijsko številko, kodo za dostop (skrita, nikoli natisnjena), težavo, kot jo je opisala stranka, stanjem ob sprejemu in tem, kar je bilo puščeno zraven: polnilnik, ovitek, kartica SIM.

Statusi sledijo delu v delavnici: sprejeto, v diagnostiki, čaka na potrditev, čaka na dele, v popravilu, testiranje, pripravljeno za prevzem, prevzeto. Pošljite predračun in zabeležite odgovor, uporabite dele iz lastne zaloge, prejmite aro, preostanek pa ob prevzemu, in stranko z enim dotikom obvestite prek WhatsAppa, da je pripravljeno. Deluje v BelloPOS Pro ob vaši blagajni, zato dodatki, ki jih prodajate, in popravila, ki jih sprejemate, delijo iste stranke in isti predal za denar.

Kaj dobite

Nalog in nalepka za vsako napravo

Natisnite stranki potrdilo s črtno kodo in kodo QR številke naloga ter nalepko, ki jo nalepite na telefon ali prenosnik. Skenirajte jo v iskalnik in nalog je pred vami.

Predračun pred delom

Postavite diagnozo, pošljite oceno stroškov in zabeležite, ali jo stranka sprejme, da nihče ne popravlja naprave, ki je lastnik ni odobril.

Deli, ki se štejejo sami

Zasloni, baterije in polnilne vtičnice se odštejejo iz zaloge, ko jih dodate nalogu, in se vrnejo, če je delo preklicano. Deli, ki jih zmanjkuje, so prikazani na nadzorni plošči.

Garancija, ki jo lahko dokažete

S predajo naprave se začne garancija, serijska številka ali IMEI, ki se vrne, pa se prepozna kot garancijsko vračilo, s prvim popravilom v zgodovini.

Poglejte v aplikaciji

Pravi zasloni iz BelloPOS v Windows.

Nalog za popravilo prenosnika v BelloPOS: serijska številka, okvara, puščena dodatna oprema, uporabljeni deli, delo in odprti znesek

Mobilna aplikacija BelloPOS za osebje: nalogi za popravila in odprt nalog na serviserjevem telefonu

Kako poteka nalog

1Sprejmite napravo: stranka, model, IMEI ali serijska številka, težava, kaj je bilo zraven.
2Natisnite potrdilo za stranko in nalepko za napravo.
3Postavite diagnozo, pošljite predračun in zabeležite odgovor.
4Popravite z deli iz zaloge in nalog premaknite v pripravljeno za prevzem.
5Pošljite sporočilo WhatsApp, prejmite preostanek in napravo predajte z garancijo.

Vprašanja, ki jih postavljajo trgovci

Kateri paket potrebujem za popravila?

BelloPOS Pro ali Pro+. Storitve so modul Pro, 7-dnevni brezplačni preizkus pa ga vključuje. Ob namestitvi navedite, da popravljate naprave, in BelloPOS se zažene z demo nalogi za preizkus.

Ali lahko še naprej prodajam telefone in dodatke?

Da. Blagajna prodaja kot doslej; popravila imajo svoj zavihek, plačila in nadzorno ploščo, zato podatki o prodaji ostanejo čisti, gotovina iz obeh pa gre v isti predal.

Ali lahko serviserji uporabljajo telefon?

Da. Z mobilno aplikacijo za osebje v Wi-Fi omrežju trgovine serviser sprejema naprave, dodaja fotografije s kamero, dele in spreminja status, vse pod svojim imenom.

Ali lahko popravilo fakturiram?

Da. Nalog lahko fakturirate v lastnem oštevilčenem nizu, z DDV, izločenim iz skupnega zneska, in dobropisom za razveljavitev.

Druge dejavnosti

Vse funkcije BelloPOS