برنامج لورشات إصلاح الهواتف والحواسيب

ورشة الإصلاح تتعامل مع عشرات الأجهزة في وقت واحد: شاشة مكسورة موعودة للغد، وحاسوب محمول ينتظر قطعة، وجهاز ألعاب لم يشخّصه أحد بعد. تمنح خدمات BelloPOS كل جهاز بطاقة مرقمة فيها العميل، والجهاز، ورقم IMEI أو الرقم التسلسلي، ورمز الدخول (مخفي ولا يُطبع أبدًا)، والعطل كما وصفه العميل، وحالة الجهاز عند الاستلام، وما تُرك معه: الشاحن، الغلاف، بطاقة SIM.

الحالات تتبع سير الورشة: تم الاستلام، قيد التشخيص، في انتظار الموافقة، في انتظار القطع، قيد الإصلاح، قيد الاختبار، جاهز للاستلام، تم التسليم. أرسل عرض السعر وسجّل الجواب، واستعمل القطع من مخزونك، وخذ عربونًا ثم الباقي عند الاستلام، وأبلغ العميل عبر واتساب بلمسة واحدة أن جهازه جاهز. كل هذا داخل BelloPOS Pro بجانب صندوقك، فالإكسسوارات التي تبيعها والإصلاحات التي تستلمها تتشارك العملاء أنفسهم ودرج النقود نفسه.