BelloPOS za vašu djelatnost

Softver za servis telefona i računara

Svaki uređaj koji dođe na pult dobiva nalog, broj i naljepnicu, sve dok popravljen ne ode kući.

Besplatno preuzimanje za Windows · provjeravamo najnoviju verziju… · radi bez interneta

BelloPOS radni nalozi za popravku telefona, laptopa i konzola, svaki sa statusom: zaprimljeno, dijagnostika, čeka odobrenje, spremno za preuzimanje

Servis istovremeno vodi desetke uređaja: razbijen ekran obećan za sutra, laptop koji čeka dio, konzola koju još niko nije dijagnosticirao. BelloPOS Usluge svakom daju numerisani nalog s klijentom, uređajem, njegovim IMEI-jem ili serijskim brojem, pristupnim kodom (skrivenim, nikad se ne štampa), kvarom kako ga je klijent opisao, stanjem pri prijemu i onim što je ostalo uz njega: punjač, maska, SIM kartica.

Statusi prate rad u radionici: primljeno, dijagnostika, čeka odobrenje, čeka dijelove, u popravku, testiranje, spremno za preuzimanje, preuzeto. Pošaljite ponudu i zabilježite odgovor, upotrijebite dijelove iz vlastite zalihe, naplatite avans, a ostatak pri preuzimanju, i klijenta jednim dodirom obavijestite putem WhatsAppa da je gotovo. Radi u BelloPOS Pro uz vašu kasu, pa dodatna oprema koju prodajete i popravci koje primate dijele iste klijente i istu ladicu za novac.

Šta dobijate

Nalog i naljepnica za svaki uređaj

Odštampajte klijentu potvrdu s bar-kodom i QR kodom broja naloga te naljepnicu koju lijepite na telefon ili laptop. Skenirajte je u pretraživanje i nalog je pred vama.

Ponuda prije posla

Postavite dijagnozu, pošaljite procjenu i zabilježite prihvaća li je klijent, da niko ne popravlja uređaj koji vlasnik nije odobrio.

Dijelovi koji se broje sami

Ekrani, baterije i priključci za punjenje skidaju se sa zalihe kad ih dodate nalogu i vraćaju se ako se posao otkaže. Dijelovi kojih nestaje prikazani su na kontrolnoj tabli.

Garancija koju možete dokazati

Predajom uređaja počinje garancija, a serijski broj ili IMEI koji se vrati prepoznaje se kao povrat pod garancijom, s prvim popravkom u historiji.

Pogledajte u aplikaciji

Stvarni ekrani BelloPOS-a na Windowsu.

BelloPOS radni nalog za popravku laptopa: serijski broj, kvar, ostavljena oprema, korišteni dijelovi, rad i preostali iznos

BelloPOS mobilna aplikacija za osoblje: nalozi za popravke i otvoreni nalog na serviserovom telefonu

Kako teče nalog

1Primite uređaj: klijent, model, IMEI ili serijski broj, kvar, šta je došlo uz njega.
2Odštampajte potvrdu za klijenta i naljepnicu za uređaj.
3Postavite dijagnozu, pošaljite ponudu i zabilježite odgovor.
4Popravite s dijelovima iz zalihe i premjestite nalog u spremno za preuzimanje.
5Pošaljite WhatsApp poruku, naplatite ostatak i predajte uređaj uz garanciju.

Pitanja koja postavljaju trgovci

Koji paket trebam za popravke?

BelloPOS Pro ili Pro+. Usluge su Pro modul, a besplatni probni period od 7 dana uključuje ga. Pri postavljanju navedite da popravljate uređaje i BelloPOS kreće s probnim nalozima za isprobavanje.

Mogu li i dalje prodavati telefone i dodatke?

Da. Kasa prodaje kao i prije; popravci imaju vlastitu karticu, plaćanja i kontrolnu tablu, pa podaci o prodaji ostaju čisti, a gotovina iz oba ide u istu ladicu.

Mogu li serviseri koristiti telefon?

Da. S mobilnom aplikacijom za osoblje na Wi-Fi mreži prodavnice serviser prima uređaje, dodaje fotografije kamerom, dijelove i mijenja status, sve pod svojim imenom.

Mogu li popravak fakturirati?

Da. Nalog se može fakturirati u vlastitom numerisanom nizu, s PDV-om izdvojenim iz ukupnog iznosa i odobrenjem za poništenje.

Ostale djelatnosti

Sve funkcije BelloPOS-a