Software pro servisy a poskytovatele služeb

Součástí BelloPOS Pro

Telefon nechaný k opravě, střih objednaný na 10 hodin, netěsnost k opravě u zákazníka: jeden zakázkový list na zakázku, jedno číslo, nic se neztratí.

Stáhnout Ceník

Zdarma ke stažení pro Windows · zjišťujeme nejnovější verzi… · funguje offline

Software pro servisy a poskytovatele služeb

Poskytovatel služeb neprodává zboží: něco převezme, domluví termín nebo přijede na adresu a odevzdá hotovou práci. BelloPOS Služby dávají každé zakázce zakázkový list s vlastním číslem: zákazník a jeho telefony (včetně WhatsAppu), co nechal a co k tomu přiložil, závada tak, jak ji popsal, cenová nabídka a jeho odpověď, použité díly, záloha a platby. Každá změna stavu se ukládá do historie zakázky, takže kdokoli u pultu odpoví na otázku „Kde je můj telefon?“ během pár sekund.

Vše se přizpůsobí vašemu oboru: opravy elektroniky, telefonů a počítačů, autoservisy, prádelny a čistírny, kosmetické salony, instalatéři, elektrikáři, úklid, myčky aut, zámečníci, klimatizace, krejčí, deratizace, stěhování, hodinoví manželé, péče o zvířata, rozvoz, čištění koberců nebo zahradnictví. Každý obor dostane pole, která potřebuje (SPZ a stav tachometru u auta, visačku a počet kusů u prádelny, adresu a datum návštěvy u instalatéra), a vlastní stavy. Služby jsou v BelloPOS Pro a Pro+, na vlastní kartě a s vlastním přehledem, odděleně od prodejů; přijatá hotovost jde do stejné pokladní zásuvky.

Co umí

Jeden zakázkový list na každou zakázku

Číslovaný zakázkový list se zákazníkem, předmětem, jeho sériovým číslem nebo SPZ, přístupovým kódem (skrytým, nikdy se netiskne), závadou, stavem při převzetí a příslušenstvím, které u něj zůstalo.

Nabídka, díly a platby

Pošlete cenovou nabídku a zapište odpověď, přidejte díly z vlastního seznamu (při použití se odečtou ze skladu), vezměte zálohu a doplatek při vyzvednutí.

Tištěný doklad a štítek

Vytiskněte zákazníkovi doklad s čárovým kódem a QR kódem čísla zakázky a štítek, který nalepíte na předmět. V nastavení zvolíte, co se na který z nich tiskne.

Hotovo, předáno, v záruce

Jedním klepnutím dejte zákazníkovi vědět přes WhatsApp, že je hotovo. Předáním začíná záruka a vrácené sériové číslo nebo SPZ se rozpozná jako reklamace.

Kalendář návštěv a termínů

Schůzky, návštěvy a termíny po měsíci, týdnu nebo dni, s filtrem podle technika či stavu a s vytížením každého technika v daném dni. Přetažením zakázky do jiného termínu ji přeplánujete; přesun zůstane v její historii.

Faktury za provedenou práci

Vystavte fakturu přímo ze zakázky, v její vlastní číselné řadě (FS-2026-000001), s DPH podle typu služby a celkovou částkou slovy. Vystavená faktura se už nemění; zruší ji dobropis.

Podívejte se na to v aplikaci

Skutečné obrazovky BelloPOS ve Windows.

BelloPOS Služby: seznam servisních zakázek se stavem, zákazníkem, termínem a zbývající částkou

Zakázkový list opravy v BelloPOS: zákazník, zařízení, ponechané příslušenství, odhad ceny, díly a platby

Servisní kalendář BelloPOS: týden servisních schůzek a termínů, barevně podle stavu, u každého s technikem

Faktura za opravu v BelloPOS: vlastní číslo FS, práce a díly, DPH a celková částka slovy

Mobilní aplikace BelloPOS pro personál: zakázkové listy oprav a otevřená zakázka v telefonu technika

Přehled Služeb v BelloPOS: otevřené, hotové a zpožděné zakázky, doba opravy a vybrané peníze

Jak to funguje, krok za krokem

1Převezměte předmět: vyberte nebo založte zákazníka, popište zařízení nebo práci, zaškrtněte, co u něj zůstalo.
2Vytiskněte doklad pro zákazníka a štítek na předmět.
3Diagnostikujte, pošlete cenovou nabídku a zapište, zda ji zákazník přijal.
4Opravte: přidejte použité díly a posouvejte zakázku přes své stavy.
5Označte ji jako hotovou a pošlete zprávu přes WhatsApp, pak vyberte doplatek a předmět předejte.

Na co se ptají obchodníci

Který plán obsahuje Služby?

BelloPOS Pro a Pro+. Modul je vypnutý, dokud ho nezapnete v Nastavení → Služby nebo při úvodním nastavení neuvedete, že nabízíte služby. 7denní zkušební verze zdarma ho obsahuje.

Počítá se oprava jako prodej?

Ne. Služby mají vlastní kartu, platby a přehled, takže čísla vašich prodejů zůstávají čistá. Zákazníci jsou společní a hotovost přijatá za opravu jde do stejné pokladní zásuvky, takže uzávěrka na konci dne sedí.

Je to jen pro opravy telefonů?

Ne. Oborů je 19, od autoservisů a prádelen po salony, instalatéry a stěhováky. Každý přináší vlastní pole, stavy a seznamy a v Manage můžete stavy, typy služeb a příslušenství přejmenovat nebo přidat.

Mohu sledovat sklad svých dílů?

Ano. U každého dílu můžete sledovat sklad s počátečním a minimálním množstvím. Přidáním do zakázky se díl odepíše, odebráním nebo zrušením zakázky se vrátí. Díly, kterých ubývá, se zobrazí v přehledu.

Funguje offline?

Ano, stejně jako zbytek BelloPOS: zakázky jsou na vašem vlastním počítači nebo tabletu a více pokladen v síti je sdílí.

Mohou technici pracovat z telefonu?

Ano, s mobilní aplikací pro personál, která je součástí Pro. V obchodní síti Wi-Fi technik na telefonu otevře kartu Služby, přijme zařízení, přidá fotografie z fotoaparátu, změní stav, přidá díly a platby, zaznamená odpověď na cenovou nabídku a vytiskne zakázkový list nebo štítek na tiskárně pokladny. Vše se zapisuje na jeho jméno, v rámci oprávnění jeho role.

Mohu fakturovat opravu?

Ano. Tlačítko Faktura na zakázce vystaví fakturu s vlastním číslováním, odděleným od prodejních faktur. Z celkové částky zakázky vyčlení DPH podle sazby jejího typu služby a vytiskne částku slovy tam, kde to váš stát vyžaduje. Chcete-li fakturu opravit, vystavte dobropis a fakturujte znovu.

Mohu k zakázce přidat vlastní pole?

Ano. V Správa → Vlastní pole služeb přidejte, co váš obor potřebuje (barva, číslo pojistné události, velikost prstenu…), jako text, číslo, datum, ano/ne nebo seznam voleb, pro všechny typy služeb, nebo jen pro některé. Pole může být povinné, vytištěné na příjmovém dokladu a prohledávatelné.

Další funkce BelloPOS

Každý modul, každý na vlastní stránce.

Všechny funkce