BelloPOS pro váš obor

Software pro opravy domácích spotřebičů, v dílně i u zákazníka

Pračka přivezená do dílny, lednice opravená na místě: každá zakázka na jednom listu, každá návštěva v jednom kalendáři.

Zdarma ke stažení pro Windows · zjišťujeme nejnovější verzi… · funguje offline

Servisní zakázky spotřebičů v BelloPOS: pračky, ledničky, trouby a myčky, se stavem

Opravář spotřebičů pracuje na dvou místech: v dílně, kam se odloží mikrovlnka nebo televize, a v zákazníkově kuchyni, kde je pračka příliš těžká na převoz. BelloPOS Služby zvládnou obojí. Každá zakázka je číslovaný zakázkový list se spotřebičem, jeho sériovým číslem, závadou, stavem a tím, co k němu patřilo, a když se opravuje doma, také s adresou a časem návštěvy.

Návštěvy jsou v kalendáři po dnech nebo týdnech s vytížením každého technika na den; přetažením návštěvy do jiného termínu ji přeplánujete. Nejdřív nabídka, pak díly z vlastního skladu, záloha, a vydáním začíná záruka, která spotřebič pozná, když se vrátí. Je součástí BelloPOS Pro a funguje offline na vašem vlastním počítači.

Co získáte

Dílna nebo návštěva u zákazníka

Zakázku lze přivézt do dílny nebo vyřídit na zákazníkově adrese, s datem a časem návštěvy na zakázkovém listu i v kalendáři.

Kalendář pro každého technika

Uvidíte návštěvy a termíny týdne, filtrujete podle technika a když se plány změní, přetáhnete návštěvu do jiného termínu.

Díly a instalace

Typy opravy, instalace, údržby a diagnostiky, každý s vlastní délkou záruky, a díly, které se při použití odepisují ze skladu.

Zaplaceno a doloženo

Záloha, doplatek a faktura, když ji zákazník potřebuje; záruka je vytištěná na zakázkovém listu a kontroluje se, když se vrátí sériové číslo.

Podívejte se na to v aplikaci

Skutečné obrazovky BelloPOS ve Windows.

Zakázkový list opravy spotřebiče v BelloPOS: myčka, adresa výjezdu, sériové číslo, závada, díl, záloha a záruka 90 dní

Servisní kalendář BelloPOS: týden servisních schůzek a termínů, barevně podle stavu, u každého s technikem

Jak zakázka probíhá

1Zapište zakázku: zákazník, spotřebič, sériové číslo, závada, dílna nebo adresa.
2Zarezervujte návštěvu v kalendáři a přiřaďte technika.
3Diagnostikujte, pošlete nabídku a zapište odpověď zákazníka.
4Opravte s díly ze skladu; zakázka postupuje vašimi stavy.
5Přijměte platbu, v případě potřeby vytiskněte fakturu a záruka začíná.

Na co se ptají obchodníci

Mohu plánovat výjezdy k zákazníkům?

Ano. Zakázka může nést adresu zákazníka a čas návštěvy. Kalendář ukazuje návštěvy po měsících, týdnech nebo dnech a vytížení techniků na den.

Liší se záruka podle zakázky?

Ano. Každý typ služby má vlastní délku záruky, takže instalace a rychlá oprava mohou mít různé záruky.

Mohou technici aktualizovat zakázky v terénu?

V obchodní síti Wi-Fi aktualizuje mobilní aplikace pro personál zakázky, díly, fotky a platby; mimo obchod zůstává BelloPOS ve vaší vlastní síti a nepotřebuje cloudový účet.

V jakém tarifu to je?

V BelloPOS Pro a Pro+, se 7denní zkušební verzí zdarma.

Další obory

Všechny funkce BelloPOS