BelloPOS untuk bidang usaha Anda

Software servis peralatan rumah tangga, di bengkel dan di rumah

Mesin cuci yang dibawa ke bengkel, kulkas yang diperbaiki di tempat: setiap pekerjaan dalam satu tiket, setiap kunjungan dalam satu kalender.

Unduh sekarang Mulai gratis

Unduh gratis untuk Windows · memeriksa versi terbaru… · berjalan offline

Tiket servis peralatan rumah tangga BelloPOS: mesin cuci, kulkas, oven, dan mesin pencuci piring, dengan statusnya

Tukang servis peralatan rumah tangga bekerja di dua tempat: bengkel, tempat microwave atau TV dititipkan, dan dapur pelanggan, tempat mesin cuci terlalu berat untuk dipindahkan. BelloPOS Layanan menangani keduanya. Setiap pekerjaan adalah tiket bernomor dengan data peralatan, nomor seri, keluhan, kondisi, dan barang yang ikut, dan bila perbaikan dilakukan di rumah, ada alamat dan jam kunjungan.

Kunjungan masuk ke kalender per hari atau minggu, lengkap dengan beban kerja harian tiap teknisi; seret kunjungan ke slot lain untuk menjadwal ulang. Estimasi dulu, pakai suku cadang dari stok sendiri, terima uang muka, dan penyerahan memulai garansi yang akan mengenali peralatan itu jika kembali. Fitur ini bagian dari BelloPOS Pro dan berjalan offline di komputer Anda sendiri.

Apa yang Anda dapat

Di bengkel atau kunjungan ke rumah

Pekerjaan bisa dibawa ke bengkel atau dikerjakan di alamat pelanggan, dengan tanggal dan jam kunjungan di tiket dan di kalender.

Satu kalender per teknisi

Lihat kunjungan dan tenggat minggu ini, saring per teknisi, dan seret kunjungan ke slot lain saat rencana berubah.

Suku cadang dan pemasangan

Jenis perbaikan, pemasangan, perawatan, dan diagnosis, masing-masing dengan masa garansi sendiri, dan suku cadang keluar dari stok saat dipakai.

Terbayar dan terbukti

Uang muka, pelunasan, dan faktur jika pelanggan membutuhkannya; garansi tercetak di tiket dan dicek saat nomor seri kembali.

Lihat di dalam aplikasi

Layar asli dari BelloPOS di Windows.

Tiket servis peralatan rumah tangga BelloPOS: mesin pencuci piring, alamat kunjungan, nomor seri, kerusakan, suku cadang, uang muka, dan garansi 90 hari

Kalender layanan BelloPOS: satu minggu janji servis dan tenggat, diberi warna menurut status, lengkap dengan teknisinya

Alur sebuah pekerjaan

1Catat pekerjaan: pelanggan, peralatan, nomor seri, keluhan, bengkel atau alamat.
2Jadwalkan kunjungan di kalender dan tugaskan teknisinya.
3Diagnosis, beri estimasi, dan catat jawaban pelanggan.
4Perbaiki dengan suku cadang dari stok; tiket berpindah melalui status Anda.
5Terima pembayaran, cetak faktur jika perlu, dan garansi mulai berjalan.

Pertanyaan yang sering diajukan pedagang

Bisakah saya merencanakan kunjungan ke rumah?

Bisa. Tiket dapat memuat alamat pelanggan dan jam kunjungan. Kalender menampilkan kunjungan per bulan, minggu, atau hari, dan beban kerja teknisi per hari.

Apakah garansi berbeda tiap pekerjaan?

Ya. Setiap jenis servis punya masa garansi sendiri, jadi pemasangan dan perbaikan cepat bisa mendapat jaminan yang berbeda.

Bisakah teknisi memperbarui pekerjaan dari lapangan?

Di Wi-Fi toko, aplikasi HP staf memperbarui tiket, suku cadang, foto, dan pembayaran; di luar toko, BelloPOS tetap berada di jaringan Anda sendiri dan tidak memerlukan akun cloud.

Fitur ini ada di paket apa?

BelloPOS Pro dan Pro+, dengan uji coba gratis 7 hari.

Bidang usaha lain

Semua fitur BelloPOS