BelloPOS untuk bidang usaha Anda

Software toko servis HP dan komputer

Setiap perangkat yang masuk lewat meja mendapat tiket, nomor, dan label, sampai pulang dalam keadaan sudah diperbaiki.

Unduh gratis untuk Windows · memeriksa versi terbaru… · berjalan offline

Tiket servis BelloPOS untuk ponsel, laptop, dan konsol, masing-masing dengan statusnya: diterima, didiagnosis, menunggu persetujuan, siap diambil

Toko servis menangani puluhan perangkat sekaligus: layar retak yang dijanjikan besok, laptop yang menunggu suku cadang, konsol yang belum didiagnosis siapa pun. Layanan BelloPOS memberi setiap perangkat tiket bernomor dengan data pelanggan, perangkat, IMEI atau nomor seri, kode akses (ditampilkan tersamar, tidak pernah dicetak), keluhan sesuai penjelasan pelanggan, kondisi saat diterima, dan barang yang ikut dititipkan: charger, casing, kartu SIM.

Status mengikuti alur bengkel: diterima, didiagnosis, menunggu persetujuan, menunggu suku cadang, sedang diperbaiki, pengujian, siap diambil, diserahkan. Kirim estimasi biaya dan catat jawabannya, pakai suku cadang dari stok sendiri, terima uang muka dan pelunasan saat pengambilan, lalu kabari pelanggan lewat WhatsApp dengan satu ketukan. Fitur ini berjalan di BelloPOS Pro di samping kasir, jadi aksesori yang Anda jual dan servis yang Anda terima memakai pelanggan dan laci kas yang sama.

Apa yang Anda dapat

Satu tiket dan satu label per perangkat

Cetak tiket pelanggan dengan barkode dan kode QR dari nomornya, serta label untuk ditempel di HP atau laptop. Pindai ke kolom pencarian untuk menemukan tiketnya.

Estimasi sebelum dikerjakan

Diagnosis, kirim estimasi, dan catat apakah pelanggan menyetujuinya, jadi tidak ada perangkat yang diperbaiki tanpa persetujuan pemiliknya.

Suku cadang yang menghitung sendiri

Layar, baterai, dan port charger keluar dari stok saat ditambahkan ke tiket dan kembali jika pekerjaan dibatalkan. Suku cadang yang menipis muncul di dasbor.

Garansi yang bisa dibuktikan

Penyerahan memulai garansi, dan nomor seri atau IMEI yang kembali dikenali sebagai klaim garansi, lengkap dengan servis pertamanya di riwayat.

Lihat di dalam aplikasi

Layar asli dari BelloPOS di Windows.

Tiket servis BelloPOS untuk laptop: nomor seri, kerusakan, kelengkapan yang ditinggal, suku cadang yang dipakai, ongkos kerja, dan sisa tagihan

Aplikasi ponsel staf BelloPOS: daftar tiket servis dan satu tiket yang terbuka di ponsel teknisi

Alur sebuah pekerjaan

1Terima perangkat: pelanggan, model, IMEI atau nomor seri, keluhan, barang yang ikut.
2Cetak tiket untuk pelanggan dan label untuk perangkat.
3Diagnosis, kirim estimasi, dan catat jawabannya.
4Perbaiki dengan suku cadang dari stok lalu pindahkan tiket ke siap diambil.
5Kirim pesan WhatsApp, terima pelunasan, dan serahkan dengan garansi.

Pertanyaan yang sering diajukan pedagang

Paket apa yang saya perlukan untuk servis?

BelloPOS Pro atau Pro+. Layanan adalah modul Pro, dan uji coba gratis 7 hari sudah mencakupnya. Katakan saat penyiapan bahwa Anda menservis perangkat, dan BelloPOS akan dimulai dengan tiket contoh untuk dicoba.

Apakah saya tetap bisa menjual HP dan aksesori?

Bisa. Kasir tetap berjualan seperti biasa; servis punya tab, pembayaran, dan dasbor sendiri sehingga angka penjualan tetap bersih, dan uang tunai dari keduanya masuk ke laci kas yang sama.

Apakah teknisi bisa memakai HP mereka?

Bisa. Dengan aplikasi HP staf di Wi-Fi toko, teknisi menerima perangkat, menambahkan foto dengan kamera, menambah suku cadang, dan mengubah status atas nama mereka sendiri.

Bisakah saya membuat faktur untuk servis?

Bisa. Tiket dapat difakturkan dalam seri nomor tersendiri, dengan pajak dipisahkan dari total dan nota kredit untuk membatalkannya.

Bidang usaha lain

Semua fitur BelloPOS