Softver za servise i uslužne delatnosti

Uključeno u BelloPOS Pro

Telefon ostavljen na popravku, šišanje zakazano za 10 časova, curenje koje treba popraviti kod kupca: jedan nalog po poslu, jedan broj, ništa se ne gubi.

Preuzmite odmah Cene

Besplatno preuzimanje za Windows · proveravamo najnoviju verziju… · radi offline

Uslužna delatnost ne prodaje proizvod: nešto primi, dogovori termin ili ode na adresu i preda obavljen posao. BelloPOS Usluge svakom poslu daju nalog sa sopstvenim brojem: kupac i njegovi telefoni (uključujući WhatsApp), šta je ostavljeno i šta je došlo uz to, problem onako kako ga je opisao, ponuda i njegov odgovor, upotrebljeni delovi, avans i uplate. Svaka promena statusa ostaje u istoriji naloga, pa svako za pultom za nekoliko sekundi može da odgovori na pitanje „gde je moj telefon?“.

Podešen je za vašu delatnost: popravka elektronike, telefona i računara, auto-servisi, perionice veša, saloni lepote, vodoinstalateri, električari, čišćenje, perionice automobila, bravari, klimatizacija, krojači, dezinsekcija, selidbe, majstori za sve, nega kućnih ljubimaca, dostava, pranje tepiha ili baštovanstvo. Svaka delatnost dobija polja koja su joj potrebna (registarske tablice i kilometražu za automobil, oznaku i broj komada za perionicu, adresu i datum posete za vodoinstalatera) i sopstvene statuse. Usluge su deo paketa BelloPOS Pro i Pro+, na sopstvenoj kartici i kontrolnoj tabli, odvojeno od vaše prodaje; naplaćena gotovina ide u istu fioku za novac.

Šta radi

Jedan nalog za svaki posao

Numerisan nalog sa kupcem, predmetom, njegovim serijskim brojem ili tablicama, pristupnim kodom (skrivenim, nikad se ne štampa), problemom, stanjem pri prijemu i opremom ostavljenom uz njega.

Ponuda, delovi i uplate

Pošaljite ponudu i zabeležite odgovor, dodajte delove sa sopstvene liste (zalihe se smanjuju kada se upotrebe), naplatite avans, a ostatak pri preuzimanju.

Odštampana potvrda i etiketa

Odštampajte potvrdu za kupca sa bar-kodom i QR kodom broja, i etiketu za lepljenje na predmet. U podešavanjima izaberite šta svaka od njih štampa.

Gotovo, predato, pod garancijom

Jednim dodirom obavestite kupca na WhatsApp-u da je gotovo. Predaja pokreće garanciju, a serijski broj ili tablice koje se ponovo pojave prepoznaju se kao garancijski povraćaj.

Kalendar poseta i rokova

Termini, posete i rokovi po mesecu, nedelji ili danu, filtrirani po serviseru ili statusu, sa opterećenjem svakog servisera po danu. Prevucite nalog u drugi termin da ga premestite; premeštanje ostaje u njegovoj istoriji.

Fakture za obavljen rad

Izdajte fakturu iz naloga, numerisanu u sopstvenom nizu (FS-2026-000001), sa PDV-om prema vrsti usluge i ukupnim iznosom slovima. Kada je izdata, više se ne menja; poništava je odobrenje.

Pogledajte u aplikaciji

Pravi ekrani iz BelloPOS-a na Windowsu.

BelloPOS Usluge: lista naloga za popravku sa statusom, kupcem, rokom i preostalim iznosom

Nalog za popravku u BelloPOS-u: kupac, uređaj, ostavljena oprema, ponuda, delovi i uplate

BelloPOS kalendar usluga: nedelja termina popravki i rokova, obojenih prema statusu, uz servisera na svakom

BelloPOS faktura za popravku: sopstveni FS broj, rad i delovi, PDV i ukupan iznos slovima

BelloPOS mobilna aplikacija za osoblje: nalozi za popravke i otvoren nalog na serviserovom telefonu

Kontrolna tabla BelloPOS Usluga: otvoreni, gotovi i zakasneli nalozi, vreme popravke i naplaćen novac

Kako radi, korak po korak

1Primite predmet: izaberite ili napravite kupca, opišite uređaj ili posao, označite šta je ostavljeno uz njega.
2Odštampajte potvrdu za kupca i etiketu za predmet.
3Postavite dijagnozu, pošaljite ponudu i zabeležite da li je kupac prihvata.
4Popravite: dodajte upotrebljene delove i pomerajte nalog kroz svoje statuse.
5Označite ga kao gotov i pošaljite WhatsApp poruku, zatim naplatite ostatak i vratite predmet.

Pitanja koja trgovci postavljaju

Koji paket uključuje Usluge?

BelloPOS Pro i Pro+. Modul je isključen dok ga ne uključite u Podešavanja → Usluge, ili dok pri podešavanju ne navedete da nudite usluge. Besplatna 7-dnevna proba ga uključuje.

Da li se popravka računa kao prodaja?

Ne. Usluge imaju sopstvenu karticu, uplate i kontrolnu tablu, pa vaši podaci o prodaji ostaju tačni. Kupci su zajednički, a gotovina naplaćena za popravku ide u istu fioku za novac, pa je obračun na kraju dana tačan.

Da li je samo za popravku telefona?

Ne. Postoji 19 delatnosti, od auto-servisa i perionica do salona, vodoinstalatera i selidbenih firmi. Svaka donosi sopstvena polja, statuse i liste, a u Manage možete da preimenujete ili dodate statuse, vrste usluga i opremu.

Mogu li da pratim zalihe svojih delova?

Da. Svaki deo može da prati svoje zalihe, sa početnom i minimalnom količinom. Dodavanje na nalog ga skida sa zaliha; uklanjanje ili otkazivanje posla ga vraća. Delovi kojih je sve manje prikazuju se na kontrolnoj tabli.

Da li radi bez interneta?

Da, kao i ceo BelloPOS: nalozi su na vašem računaru ili tabletu, a više kasa na mreži ih deli.

Mogu li serviseri da rade sa telefona?

Da, uz mobilnu aplikaciju za osoblje uključenu u Pro. Na Wi-Fi mreži radnje serviser na telefonu otvori karticu Usluge, primi uređaj, doda fotografije sa kamere, promeni status, doda delove i uplate, zabeleži odgovor na ponudu i odštampa nalog ili nalepnicu na štampaču kase. Sve se beleži pod njegovim imenom, u okviru dozvola njegove uloge.

Mogu li da izdam fakturu za popravku?

Da. Dugme Faktura na nalogu izdaje fakturu sa sopstvenom numeracijom, odvojenom od prodajnih faktura. Iz ukupnog iznosa naloga izdvaja PDV po stopi njegove vrste usluge i štampa iznos slovima gde to vaša država zahteva. Za ispravku izdajte odobrenje i fakturišite ponovo.

Mogu li nalogu da dodam sopstvena polja?

Da. U Manage → Service custom fields dodajte šta vaša delatnost traži (boja, broj štete, veličina prstena…) kao tekst, broj, datum, da/ne ili listu izbora, za sve vrste usluga ili samo za neke. Polje može biti obavezno, odštampano na prijemnom nalogu i pretraživo.

Ostale funkcije BelloPOS-a

Svaki modul, svaki na svojoj stranici.

Sve funkcije