BelloPOS za vašu delatnost

Softver za servis telefona i računara

Svaki uređaj koji dođe na pult dobija nalog, broj i etiketu, sve dok popravljen ne ode kući.

Besplatno preuzimanje za Windows · proveravamo najnoviju verziju… · radi offline

BelloPOS nalozi za popravku telefona, laptopova i konzola, svaki sa statusom: primljeno, dijagnostika, čeka odobrenje, spremno za preuzimanje

Servis istovremeno vodi desetke uređaja: razbijen ekran obećan za sutra, laptop koji čeka dio, konzola koju još niko nije dijagnosticirao. BelloPOS Usluge svakom daju numerisani nalog s kupcem, uređajem, njegovim IMEI-jem ili serijskim brojem, pristupnim kodom (skrivenim, nikad se ne štampa), kvarom kako ga je kupac opisao, stanjem pri prijemu i onim što je ostalo uz njega: punjač, maska, SIM kartica.

Statusi prate rad u radionici: primljeno, dijagnostika, čeka odobrenje, čeka delove, u popravku, testiranje, spremno za preuzimanje, preuzeto. Pošaljite ponudu i zabeležite odgovor, upotrebite delove iz vlastite zalihe, naplatite avans, a ostatak pri preuzimanju, i kupca jednim dodirom obavestite putem WhatsAppa da je gotovo. Radi u BelloPOS Pro uz vašu kasu, pa dodatna oprema koju prodajete i popravci koje primate dele iste kupce i istu fioku za novac.

Šta dobijate

Nalog i etiketa za svaki uređaj

Odštampajte kupcu potvrdu s bar-kodom i QR kodom broja naloga te etiketu koju lepite na telefon ili laptop. Skenirajte je u pretraživanje i nalog je pred vama.

Ponuda pre posla

Postavite dijagnozu, pošaljite procenu i zabeležite prihvaća li je kupac, da niko ne popravlja uređaj koji vlasnik nije odobrio.

Delovi koji se broje sami

Ekrani, baterije i priključci za punjenje skidaju se sa zalihe kad ih dodate nalogu i vraćaju se ako se posao otkaže. Delovi kojih nestaje prikazani su na kontrolnoj tabli.

Garancija koju možete dokazati

Predajom uređaja počinje garancija, a serijski broj ili IMEI koji se vrati prepoznaje se kao povrat pod garancijom, s prvim popravkom u istoriji.

Pogledajte u aplikaciji

Pravi ekrani iz BelloPOS-a na Windowsu.

BelloPOS nalog za popravku laptopa: serijski broj, kvar, ostavljena oprema, korišćeni delovi, rad i preostali iznos

BelloPOS mobilna aplikacija za osoblje: nalozi za popravke i otvoren nalog na serviserovom telefonu

Kako teče nalog

1Primite uređaj: kupac, model, IMEI ili serijski broj, kvar, šta je došlo uz njega.
2Odštampajte potvrdu za kupca i etiketu za uređaj.
3Postavite dijagnozu, pošaljite ponudu i zabeležite odgovor.
4Popravite s delovima iz zalihe i premestite nalog u spremno za preuzimanje.
5Pošaljite WhatsApp poruku, naplatite ostatak i predajte uređaj uz garanciju.

Pitanja koja trgovci postavljaju

Koji paket trebam za popravke?

BelloPOS Pro ili Pro+. Usluge su Pro modul, a besplatni probni period od 7 dana uključuje ga. Pri postavljanju navedite da popravljate uređaje i BelloPOS kreće s probnim nalozima za isprobavanje.

Mogu li i dalje prodavati telefone i dodatke?

Da. Kasa prodaje kao i pre; popravci imaju vlastitu karticu, plaćanja i kontrolnu tablu, pa podaci o prodaji ostaju čisti, a gotovina iz oba ide u istu fioku.

Mogu li serviseri koristiti telefon?

Da. S mobilnom aplikacijom za osoblje na Wi-Fi mreži prodavnice serviser prima uređaje, dodaje fotografije kamerom, delove i menja status, sve pod svojim imenom.

Mogu li popravak fakturirati?

Da. Nalog se može fakturirati u vlastitom numerisanom nizu, s PDV-om izdvojenim iz ukupnog iznosa i odobrenjem za poništenje.

Ostale delatnosti

Sve funkcije BelloPOS-a