BelloPOS per il tuo mestiere

Software per centri di riparazione di telefoni e computer

Ogni dispositivo che passa dal banco riceve una scheda, un numero e un’etichetta, finché non torna a casa riparato.

Download gratuito per Windows · verifica dell'ultima versione… · funziona offline

Schede di riparazione BelloPOS per telefoni, portatili e console, ognuna con il suo stato: ricevuto, in diagnosi, in attesa di approvazione, pronto per il ritiro

Un centro di riparazione ha decine di dispositivi in lavorazione: uno schermo rotto promesso per domani, un portatile in attesa di un ricambio, una console che nessuno ha ancora diagnosticato. Servizi di BelloPOS dà a ciascuno una scheda numerata con il cliente, il dispositivo, il suo IMEI o numero di serie, il codice di sblocco (nascosto, mai stampato), il guasto come l’ha descritto il cliente, le condizioni all’accettazione e cosa è stato lasciato insieme: caricabatterie, custodia, SIM.

Gli stati seguono il laboratorio: ricevuto, in diagnosi, in attesa di conferma, in attesa di ricambi, in riparazione, in test, pronto per il ritiro, consegnato. Invia il preventivo e registra la risposta, usa ricambi dal tuo magazzino, incassa un acconto e il saldo al ritiro, e avvisa il cliente su WhatsApp con un tocco quando è pronto. Funziona in BelloPOS Pro accanto alla tua cassa, così gli accessori che vendi e le riparazioni che prendi in carico condividono gli stessi clienti e lo stesso cassetto contanti.

Cosa ottieni

Una scheda e un’etichetta per dispositivo

Stampa la ricevuta del cliente con codice a barre e QR code del numero, e un’etichetta da attaccare sul telefono o sul portatile. Scansionala nella ricerca per trovare la scheda.

Preventivo prima del lavoro

Fai la diagnosi, invia il preventivo e registra se il cliente accetta, così nessuno ripara un dispositivo che il titolare non ha approvato.

Ricambi che si contano da soli

Schermi, batterie e connettori di ricarica escono dal magazzino quando li aggiungi a una scheda e ci rientrano se il lavoro viene annullato. I ricambi in esaurimento compaiono nella dashboard.

Una garanzia che puoi dimostrare

La consegna fa partire la garanzia, e un numero di serie o IMEI che ritorna viene riconosciuto come rientro in garanzia, con la prima riparazione nella sua cronologia.

Guardalo nell'app

Schermate reali di BelloPOS su Windows.

Una scheda di riparazione BelloPOS per un portatile: numero di serie, guasto, accessori lasciati, ricambi usati, manodopera e saldo da pagare

L'app del personale di BelloPOS sul telefono: le schede di riparazione e una scheda aperta sul telefono di un tecnico

Come procede un lavoro

1Accetta il dispositivo: cliente, modello, IMEI o numero di serie, guasto, cosa è stato lasciato insieme.
2Stampa la ricevuta per il cliente e l’etichetta per il dispositivo.
3Fai la diagnosi, invia il preventivo e registra la risposta.
4Ripara con ricambi dal magazzino e porta la scheda su pronto per il ritiro.
5Invia il messaggio su WhatsApp, incassa il saldo e riconsegna con la garanzia.

TWINT, carte e contanti: come incassano i clienti in Svizzera

BelloPOS non incassa al posto tuo e non prende commissioni: il pagamento passa dal tuo terminale o dall'app del cliente, e in cassa registri il metodo usato. A fine giornata vedi i totali separati per ogni metodo.

TWINT, con il codice QR al banco o sul terminale
Carte di debito (Debit Mastercard, Visa Debit) sul tuo terminale di pagamento
PostFinance Card
Carte di credito Visa e Mastercard
Apple Pay, Google Pay e Samsung Pay tramite il terminale
Contanti, con il calcolo del resto e il cassetto che si apre
Pagamento diviso, per esempio una parte con TWINT e il resto in contanti
Clienti in conto (artigiani, società, clienti abituali) con limite di credito ed estratto conto, con Go

BelloPOS non è collegato a TWINT, ai terminali di pagamento né alle banche e non genera la QR-fattura: l'importo lo incassi tu con i tuoi strumenti, BelloPOS lo registra.

Le domande dei commercianti

Quale piano serve per le riparazioni?

BelloPOS Pro o Pro+. Servizi è un modulo Pro, e la prova gratuita di 7 giorni lo include. Indica in fase di configurazione che ripari dispositivi e BelloPOS parte con schede dimostrative da provare.

Posso continuare a vendere telefoni e accessori?

Sì. La cassa continua a vendere come prima; le riparazioni hanno una sezione, pagamenti e dashboard propri, così i tuoi dati di vendita restano puliti, e i contanti di entrambe finiscono nello stesso cassetto.

I miei tecnici possono usare il telefono?

Sì. Con l’app per il personale sul Wi-Fi del negozio, un tecnico accetta i dispositivi, aggiunge foto con la fotocamera, aggiunge ricambi e cambia lo stato, con il proprio nome.

Posso fatturare una riparazione?

Sì. Una scheda può essere fatturata in una serie numerata a parte, con l’imposta scorporata dal totale e una nota di credito per annullarla.

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