BelloPOS dla Twojej branży

Program dla serwisu AGD, w warsztacie i u klienta

Przywieziona pralka, lodówka naprawiana na miejscu: każda praca na jednym zleceniu, każda wizyta w jednym kalendarzu.

Bezpłatne pobieranie dla Windows · sprawdzanie najnowszej wersji… · działa offline

Zlecenia naprawy AGD w BelloPOS: pralki, lodówki, piekarniki i zmywarki, ze statusem

Serwisant AGD pracuje w dwóch miejscach: w warsztacie, dokąd trafia kuchenka mikrofalowa lub telewizor, i w kuchni klienta, gdzie pralka jest zbyt ciężka, by ją przewozić. Usługi BelloPOS obsługują oba przypadki. Każda praca to numerowane zlecenie z urządzeniem, jego numerem seryjnym, usterką, stanem i tym, co było w zestawie, a gdy naprawa odbywa się w domu klienta, także z adresem i godziną wizyty.

Wizyty trafiają do kalendarza w widoku dnia lub tygodnia, z obciążeniem każdego technika na dzień; przeciągnij wizytę na inny termin, aby ją przełożyć. Najpierw wycena, części z własnego magazynu, zaliczka, a wydanie rozpoczyna gwarancję, która rozpozna urządzenie, jeśli wróci. To część BelloPOS Pro i działa offline na Twoim komputerze.

Co zyskujesz

Warsztat lub wizyta u klienta

Zlecenie można przyjąć do warsztatu albo wykonać pod adresem klienta, z datą i godziną wizyty na zleceniu i w kalendarzu.

Kalendarz dla każdego technika

Zobacz wizyty i terminy tygodnia, filtruj według technika i przeciągaj wizytę na inny termin, gdy plany się zmieniają.

Części i montaż

Typy usług: naprawa, montaż, konserwacja i diagnoza, każdy z własnym okresem gwarancji, a części schodzą z magazynu w miarę użycia.

Opłacone i udokumentowane

Zaliczka, reszta i faktura, jeśli klient jej potrzebuje; gwarancja jest wydrukowana na zleceniu i sprawdzana, gdy wraca numer seryjny.

Zobacz to w aplikacji

Prawdziwe ekrany BelloPOS w Windows.

Zlecenie naprawy AGD w BelloPOS: zmywarka, adres wizyty, numer seryjny, usterka, część, zaliczka i 90 dni gwarancji

Kalendarz usług BelloPOS: tydzień terminów napraw i dat realizacji, oznaczonych kolorem statusu, z technikiem przy każdym

Jak przebiega zlecenie

1Zapisz zlecenie: klient, urządzenie, numer seryjny, usterka, warsztat lub adres.
2Zarezerwuj wizytę w kalendarzu i przypisz technika.
3Zdiagnozuj, wyceń i zapisz odpowiedź klienta.
4Napraw, używając części z magazynu; zlecenie przechodzi przez Twoje statusy.
5Przyjmij płatność, w razie potrzeby wydrukuj fakturę, a gwarancja się rozpoczyna.

Pytania sprzedawców

Czy mogę planować wizyty domowe?

Tak. Zlecenie może zawierać adres klienta i godzinę wizyty. Kalendarz pokazuje wizyty w widoku miesiąca, tygodnia lub dnia oraz obciążenie techników na dzień.

Czy gwarancja różni się w zależności od pracy?

Tak. Każdy typ usługi ma własny okres gwarancji, więc montaż i szybka naprawa mogą mieć różne gwarancje.

Czy technicy mogą aktualizować zlecenia w terenie?

W sieci Wi-Fi sklepu aplikacja dla personelu aktualizuje zlecenia, części, zdjęcia i płatności; poza sklepem BelloPOS pozostaje w Twojej własnej sieci i nie wymaga konta w chmurze.

W którym planie to jest?

W BelloPOS Pro i Pro+, z 7-dniowym bezpłatnym okresem próbnym.

Inne branże

Wszystkie funkcje BelloPOS