BelloPOS cho ngành của bạn

Phần mềm sửa chữa đồ gia dụng, tại tiệm và tại nhà

Máy giặt mang đến tiệm, tủ lạnh sửa tại chỗ: mỗi việc một phiếu, mỗi lượt đến nhà nằm trên một cái lịch.

Tải miễn phí cho Windows · đang kiểm tra phiên bản mới nhất… · chạy ngoại tuyến

Phiếu sửa chữa đồ gia dụng BelloPOS: máy giặt, tủ lạnh, lò nướng và máy rửa bát, kèm trạng thái

Thợ sửa đồ gia dụng làm việc ở hai nơi: tiệm, nơi khách gửi lò vi sóng hay tivi, và căn bếp của khách, nơi chiếc máy giặt quá nặng để khiêng đi. Dịch vụ BelloPOS lo cả hai. Mỗi việc là một phiếu có số riêng, ghi thiết bị, số serial, lỗi, tình trạng và những gì để lại kèm theo, và khi sửa tại nhà thì có thêm địa chỉ và giờ hẹn đến.

Các lượt đến nhà được xếp trên lịch theo ngày hoặc tuần, kèm khối lượng việc mỗi ngày của từng kỹ thuật viên; kéo một lượt sang khung giờ khác là đổi lịch. Báo giá trước, dùng linh kiện từ kho của chính bạn, thu tiền đặt cọc, và khi giao máy thì bảo hành bắt đầu, nhận ra thiết bị nếu nó quay lại. Tính năng thuộc BelloPOS Pro và chạy ngoại tuyến trên máy tính của bạn.

Bạn nhận được gì

Tại tiệm hoặc tại nhà khách

Một việc có thể được mang đến tiệm hoặc làm tại địa chỉ của khách, với ngày giờ đến nhà ghi trên phiếu và trên lịch.

Mỗi kỹ thuật viên một lịch

Xem các lượt đến nhà và hạn trả trong tuần, lọc theo kỹ thuật viên, và kéo một lượt sang khung giờ khác khi kế hoạch thay đổi.

Linh kiện và lắp đặt

Các loại sửa chữa, lắp đặt, bảo dưỡng và chẩn đoán, mỗi loại có thời hạn bảo hành riêng, và linh kiện được trừ khỏi kho khi dùng.

Thu tiền rõ ràng, bảo hành có căn cứ

Tiền đặt cọc, phần còn lại và hóa đơn nếu khách cần; bảo hành được in trên phiếu và được đối chiếu khi số serial quay lại.

Xem trong ứng dụng

Màn hình thật từ BelloPOS trên Windows.

Một phiếu sửa chữa đồ gia dụng BelloPOS: máy rửa bát, địa chỉ đến sửa, số sê-ri, lỗi, linh kiện, tiền đặt cọc và bảo hành 90 ngày

Lịch dịch vụ BelloPOS: một tuần lịch hẹn sửa chữa và hạn trả, tô màu theo trạng thái, kèm kỹ thuật viên phụ trách

Một công việc diễn ra thế nào

1Ghi nhận việc: khách hàng, thiết bị, số serial, lỗi, tại tiệm hoặc địa chỉ.
2Đặt lượt đến nhà trên lịch và giao cho kỹ thuật viên.
3Chẩn đoán, báo giá và ghi lại câu trả lời của khách.
4Sửa bằng linh kiện trong kho; phiếu chuyển qua các trạng thái của bạn.
5Thu tiền, in hóa đơn nếu cần, và bảo hành bắt đầu.

Những câu hỏi người bán thường đặt ra

Tôi lên kế hoạch đến nhà khách được không?

Được. Phiếu có thể ghi địa chỉ của khách và giờ hẹn đến. Lịch hiển thị các lượt đến nhà theo tháng, tuần hoặc ngày, cùng khối lượng việc mỗi ngày của kỹ thuật viên.

Bảo hành có khác nhau theo từng việc không?

Có. Mỗi loại dịch vụ có thời hạn bảo hành riêng, nên lắp đặt và sửa nhanh có thể có mức bảo đảm khác nhau.

Kỹ thuật viên có cập nhật việc từ bên ngoài được không?

Trên Wi-Fi của tiệm, ứng dụng điện thoại cho nhân viên cập nhật phiếu, linh kiện, ảnh và thanh toán; khi ở ngoài tiệm, BelloPOS vẫn nằm trong mạng của bạn và không cần tài khoản đám mây.

Tính năng nằm trong gói nào?

BelloPOS Pro và Pro+, có dùng thử miễn phí 7 ngày.

Các ngành khác

Tất cả tính năng BelloPOS