修理店は何十台もの機器を同時にさばきます。明日までと約束した画面割れのスマホ、部品待ちのノートパソコン、まだ誰も診断していないゲーム機。BelloPOS のサービスは、それぞれに番号付きの受付票を作ります。お客様、機器、IMEI またはシリアル番号、ロック解除コード(伏せ字で表示、印刷はされません)、お客様が話した症状、受付時の状態、そして一緒に預かった充電器、ケース、SIM カードなどを記録します。
ステータスは作業場の流れに沿っています。受付済み、診断中、承認待ち、部品待ち、修理中、動作確認中、引き取り待ち、返却済み。見積もりを送って回答を記録し、自店の在庫から部品を使い、前金と引き取り時の残金を受け取り、できあがりは WhatsApp でワンタップでお知らせ。BelloPOS Pro の中でレジと並んで動くので、売るアクセサリーと受ける修理が同じお客様、同じキャッシュドロアーを共有します。
できること
機器ごとに受付票とラベル
番号のバーコードと QR コード付きのお客様用受付票と、スマホやパソコンに貼るラベルを印刷。検索にスキャンすれば受付票が見つかります。
作業の前に見積もり
診断して見積もりを送り、お客様が承認したかを記録。持ち主の承認がない機器は修理されません。
数えてくれる部品在庫
画面、バッテリー、充電口は受付票に追加すると在庫から引かれ、作業を取り消すと戻ります。残りが少ない部品はダッシュボードに表示。
証明できる保証
お渡しした時点から保証が始まり、戻ってきたシリアルや IMEI は保証内の再修理として認識され、最初の修理が履歴に残ります。
アプリで見る
Windows 版 BelloPOS の実際の画面。
作業の流れ
- 1機器を預かる:お客様、機種、IMEI またはシリアル、症状、付属品。
- 2お客様用の受付票と、機器用のラベルを印刷。
- 3診断して見積もりを送り、回答を記録。
- 4在庫の部品で修理し、受付票を引き取り待ちに進める。
- 5WhatsApp でお知らせし、残金を受け取り、保証付きでお渡し。
店舗オーナーからよくある質問
修理にはどのプランが必要ですか?
BelloPOS Pro または Pro+ です。サービスは Pro のモジュールで、7 日間の無料体験にも含まれます。初期設定で機器の修理をすると伝えれば、BelloPOS がデモの受付票つきで始まるので、試せます。
スマホやアクセサリーも売れますか?
はい。レジはこれまでどおり販売でき、修理には専用のタブ、支払い、ダッシュボードがあるので売上の数字は混ざらず、両方の現金は同じキャッシュドロアーに入ります。
技術者は自分のスマホを使えますか?
はい。店の Wi-Fi につないだスタッフ用スマホアプリで、技術者は機器の受付、カメラでの写真追加、部品の追加、ステータスの変更を自分の名前で行えます。
修理の請求書は作れますか?
はい。受付票から専用の連番で請求書を発行でき、合計から税額を分け、取り消しには赤伝(クレジットノート)を使います。
ほかの業種
BelloPOS のすべての機能レストラン
テーブル、キッチンの受け渡し、スピーディーなサービス。
カフェ
素早い注文、カウンター、テラス。
スーパー・食料品店
バーコード、在庫、混雑するレジ。
パン屋・洋菓子店
量り売り、販売、焼きたての補充。
アパレル・ファッション
サイズ、バリエーション、季節のコレクション。
美容・化粧品
ブランド、テスター、常連のお客様。
バー・ラウンジ
おかわり、ツケ、忙しいカウンター。
コンビニ・一般小売
お菓子、飲み物、日用品。
精肉店
部位ごとの量り売り。
ドラッグストア
スキンケア、ベビー用品、サプリメント。
文房具・学用品
新学期の繁忙期も、一品ずつ確実に。
家電・スマホ
スマホ、アクセサリー、高額な会計。
生活家電
高額商品、手付金、配送。
家具店
ショールーム販売、手付金、注文。
自動車部品
何千もの品番から数秒で検索。
金物店・ホームセンター
何千もの小物、業者価格、掛け売り。
携帯ショップ
スマホ、アクセサリー、修理、顧客履歴。
靴店
サイズとカラーごとに在庫を管理。
おもちゃ店
年末商戦もスピーディーな会計。
ペットショップ
フードは袋売りも量り売りも、常連客をしっかり把握。
眼鏡店
フレーム在庫、注文の追跡、内金を顧客アカウントに。
宝飾店
一点ごとの管理、分割払い、万全のコントロール。
スポーツ用品店
サイズ、クラブ価格、掛け売り。
ファストフード
カウンターで素早く注文、キッチン画面、デリバリー。
ピザ店
イートイン、テイクアウト、デリバリーをキッチンメモ付きで。
家電修理
持ち込みも出張も。訪問はカレンダーで管理。
自動車整備工場
ナンバー、走行距離、部品、整備士つきの作業指示書。
洗車場
予約も飛び込みも。ナンバーと車両サイズ。
クリーニング店・ランドリー
タグ、点数、シミ、受け取り。
美容室・ビューティーサロン
スタイリスト別の予約、アレルギー、使用した製品。
水道・電気工事業
依頼、訪問、作業員、請求書。
清掃会社
面積と部屋数で受注、チームはカレンダーで管理。
仕立て屋
お直し、採寸、仮縫い。
ペットトリミング
予約、ペットのカルテ、ホテル。
