Software voor reparatie- en servicebedrijven
Inbegrepen in BelloPOS Pro
Een telefoon achtergelaten voor reparatie, een knipbeurt om 10 uur, een lek om te verhelpen bij een klant: één bon per opdracht, één nummer, niets kwijt.
Gratis download voor Windows · laatste versie wordt gecontroleerd… · werkt offline
Een servicebedrijf verkoopt geen product: het neemt iets aan, plant een afspraak of rijdt naar een adres, en levert het werk af. BelloPOS Services geeft elke opdracht een bon met een eigen nummer: de klant en zijn telefoonnummers (WhatsApp inbegrepen), wat er is achtergelaten en wat erbij zat, het probleem zoals hij het beschreef, de offerte en zijn antwoord, de gebruikte onderdelen, de aanbetaling en de betalingen. Elke statuswijziging blijft in de geschiedenis van de bon staan, zodat iedereen aan de balie "waar is mijn telefoon?" in een paar seconden kan beantwoorden.
Het is ingericht voor je vak: elektronica-, telefoon- en computerreparatie, garages, wasserijen, schoonheidssalons, loodgieters, elektriciens, schoonmaak, autowasstraten, slotenmakers, airco, kleermakers, ongediertebestrijding, verhuizingen, klusjesmannen, dierenverzorging, bezorging, tapijtreiniging of tuinonderhoud. Elk vak krijgt de velden die het nodig heeft (kenteken en kilometerstand voor een auto, een label en het aantal stuks voor een wasserij, een adres en een bezoekdatum voor een loodgieter) en eigen statussen. Services zit in BelloPOS Pro en Pro+, met een eigen tabblad en dashboard, los van je verkopen; contant geld gaat in dezelfde kassalade.
Wat het doet
Eén bon per opdracht
Een genummerde bon met de klant, het artikel, het serienummer of kenteken, de toegangscode (gemaskeerd, nooit afgedrukt), het probleem, de staat bij ontvangst en de achtergelaten accessoires.
Offerte, onderdelen en betalingen
Stuur een offerte en leg het antwoord vast, voeg onderdelen toe uit je eigen lijst (de voorraad daalt bij gebruik), neem een aanbetaling aan en daarna het restbedrag bij het ophalen.
Afgedrukte bon en label
Print de bon voor de klant met een barcode en QR-code van het nummer, en een label om op het artikel te plakken. Kies in de instellingen wat elk ervan afdrukt.
Klaar, opgehaald, onder garantie
Laat de klant met één tik via WhatsApp weten dat het klaar is. Bij de overdracht start de garantie, en een serienummer of kenteken dat terugkomt wordt herkend als garantiegeval.
Een kalender met bezoeken en deadlines
Afspraken, bezoeken en deadlines per maand, week of dag, gefilterd op technicus of status, met de werkdruk van elke technicus per dag. Sleep een bon naar een ander tijdstip om hem te verplaatsen; de verplaatsing blijft bewaard in de geschiedenis.
Facturen voor het werk
Maak een factuur vanuit de bon, genummerd in een eigen reeks (FS-2026-000001), met de btw van het servicetype en het totaal in woorden. Eenmaal uitgegeven verandert ze nooit meer; een creditnota heft haar op.
Bekijk het in de app
Echte schermen van BelloPOS op Windows.
Zo werkt het, stap voor stap
- 1Neem het artikel aan: kies of maak de klant aan, beschrijf het toestel of de opdracht en vink aan wat erbij is achtergelaten.
- 2Print de bon voor de klant en het label voor het artikel.
- 3Stel de diagnose, stuur de offerte en leg vast of de klant akkoord gaat.
- 4Repareer: voeg de gebruikte onderdelen toe en zet de bon door je statussen.
- 5Markeer hem als klaar en stuur het WhatsApp-bericht, reken dan het restbedrag af en geef het artikel terug.
Vragen die ondernemers stellen
Welk abonnement bevat Services?
BelloPOS Pro en Pro+. Het staat uit tot je het aanzet via Instellingen → Services, of bij de installatie aangeeft dat je diensten aanbiedt. De gratis proefperiode van 7 dagen bevat het ook.
Telt een reparatie als verkoop?
Nee. Services heeft een eigen tabblad, eigen betalingen en een eigen dashboard, zodat je verkoopcijfers zuiver blijven. Klanten worden gedeeld, en contant geld voor een reparatie gaat in dezelfde kassalade, dus de dagafsluiting klopt.
Is het alleen voor telefoonreparatie?
Nee. Er zijn 19 vakgebieden, van garages en wasserijen tot salons, loodgieters en verhuizers. Elk brengt eigen velden, statussen en lijsten mee, en in het beheer kun je statussen, soorten diensten en accessoires hernoemen of toevoegen.
Kan ik de voorraad van mijn onderdelen bijhouden?
Ja. Elk onderdeel kan zijn voorraad bijhouden met een begin- en een minimumhoeveelheid. Toevoegen aan een bon haalt het uit de voorraad; verwijderen of de opdracht annuleren zet het terug. Onderdelen die bijna op zijn verschijnen op het dashboard.
Werkt het offline?
Ja, net als de rest van BelloPOS: de bonnen staan op je eigen computer of tablet, en meerdere kassa's in het netwerk delen ze.
Kunnen technici met hun telefoon werken?
Ja, met de medewerkersapp die bij Pro zit. Op het wifi van de winkel opent een technicus het tabblad Services op zijn telefoon om een toestel aan te nemen, foto's met de camera toe te voegen, de status te wijzigen, onderdelen en betalingen toe te voegen, het antwoord op de offerte vast te leggen en de bon of het label af te drukken op de printer van de kassa. Alles wordt op zijn naam vastgelegd, binnen de rechten van zijn rol.
Kan ik een reparatie factureren?
Ja. De knop Factuur op een bon maakt een factuur met een eigen nummering, los van je verkoopfacturen. Ze haalt de btw uit het totaal van de bon tegen het tarief van het servicetype en print het totaal in woorden waar je land dat vraagt. Om er een te corrigeren maak je een creditnota en factureer je opnieuw.
Kan ik eigen velden aan een bon toevoegen?
Ja. Voeg in Beheer → Eigen servicevelden toe wat jouw vak nodig heeft (kleur, schadedossier, ringmaat…) als tekst, getal, datum, ja/nee of keuzelijst, voor elk servicetype of maar voor enkele. Een veld kan verplicht zijn, op de ontvangstbon worden afgedrukt en doorzocht worden.
Andere functies van BelloPOS
Elke module, elk een eigen pagina.
Touchscreen-kassasoftware
Het kassascherm dat je personeel echt gebruikt: één tik per artikel, één seconde per betaling en niets dat op een verbinding wacht.
Voorraadbeheersoftware
Elke verkoop en elke levering past de telling aan, dus wat op het scherm staat, ligt ook echt in het schap.
Barcode- en labelsoftware
Elke scanner werkt direct, en alles zonder barcode krijgt er een die je zelf print.
Facturatie- en kassabonsoftware
Een thermische bon voor de rij, een echte pdf-factuur voor de klant die erom vraagt, allebei uit dezelfde verkoop.
Klantenbeheersoftware
Weet wie er voor je staat, wat die de vorige keer kocht en welke gegevens de volgende factuur nodig heeft.
Klantkrediet en rekeningoverzichten
Stel de limiet in vóór de verkoop, volg elke schuld en betaling, en geef de klant een overzicht dat klopt.
Inkoop- en leverancierssoftware
Registreer wat er binnenkwam en wat je betaalde, en laat voorraad, inkoopprijzen en leveranciersgeschiedenis samen bijwerken.
Verkooprapportagesoftware
Wat verkocht, wat verdiende, wie het verkocht en wat je nu moet bestellen, zonder iets naar een spreadsheet te exporteren.
Kassasysteem voor restaurants
De zaal, de keuken en de rekening in één systeem, dat blijft draaien als de lijn midden in de service uitvalt.
Offline kassasoftware
Geen offline modus die later bijwerkt: de software draait gewoon daar waar je winkel is.
Kassasoftware voor meerdere kassa's
Eén pc bewaart de gegevens, de andere kassa's praten ermee via je eigen netwerk, en er verlaat niets het pand.
Personeelsaccounts en rechten
Iedereen krijgt een eigen login, elke rol precies de knoppen die hij hoort te hebben, en de geschiedenis vertelt wie wat deed.
Software voor reparatie- en servicebedrijven
Begin vandaag en breng je hele handel samen in één platform.